Conseiller Senior Processus d’Affaires

Faire carrière aux opérations Marchés Financiers à la Banque Nationale, en faisant partie de l’équipe Stratégie & Processus d’Affaires, c’est travailler dans un environnement dynamique qui permet de se dépasser tout en créant des liens solides de collaboration à travers tous les secteurs de la grande famille des marchés financiers et de la Banque. C’est avoir la possibilité d’apprendre et de se développer à l’intérieur d’équipes multidisciplinaires qui valorisent la satisfaction du client, la performance, la collaboration ainsi que l’innovation. C’est également s’approprier les différents processus d’affaires et représenter le secteur dans les différentes initiatives de la banque.

À titre de Conseiller senior processus d’affaires, tu feras partie de l’équipe qui est dédiée à la transformation et à la modernisation du secteur des opérations marchés financiers, plus spécifiquement à l’évolution des processus, des données et des systèmes.

Relevant du directeur – Stratégie & Processus d’Affaires, tu seras amené, en tant qu’expert, à maximiser la gestion des processus transversaux, à contribuer à la résolution des enjeux complexes, à proposer des stratégies afin de soutenir la réalisation de projets et l’amélioration en continu des processus.

Ton emploi

• Contribuer à l’optimisation, la simplification et l’automatisation des processus opérationnels des marchés financiers
• Contribuer et/ou prendre en charge la livraison d’initiatives d’affaires
• Déterminer et mettre en place des actions pour maximiser une culture d’amélioration continue et une gestion transversale des processus
• Déterminer les besoins d’affaires, gérer les impacts sur les opérations marchés financiers et recommander les solutions les plus optimales
• Gérer les parties prenantes et travailler à faire converger les différents intérêts
• Gérer les priorités et veiller à la rentabilité des améliorations / solutions livrées en fonction de la valeur d’affaires
• Remettre en question les modes de fonctionnement et les règles d’affaires actuelles
• Communiquer proactivement les résultats, enjeux, et risques à la direction
• Élaborer et faciliter des ateliers de travail afin de redéfinir les activités des équipes du secteur
• Appuyer et outiller les gestionnaires et employés à intégrer, de façon pérenne, les nouveaux processus dans leurs opérations courantes
• Participer à l’élaboration et à la diffusion de sessions d’information sur les nouveaux processus

Les changements auxquels nous aspirons se concrétisent un peu plus chaque jour grâce à l’expertise de nos professionnels comme toi, et qui permettent d’offrir à nos clients une offre & expérience distinctive.

Nous visons à t’offrir un maximum de flexibilité dans ton travail pour favoriser ta qualité de vie. Ceci se traduit notamment par du travail hybride au bureau et à distance, l’aménagement du temps de travail pour concilier vie professionnelle et personnelle, et des congés flexibles à des moments qui comptent.

Compétences requises :

• Baccalauréat complété, connexe au secteur d’activité et sept (7) années d’expérience pertinente ou Maîtrise complétée, connexe au secteur d’activité et cinq (5) années d’expérience pertinente
• Expérience en réingénierie de processus & en amélioration continue
• Leadership d’influence démontré lors de livraisons/déploiements d’initiatives
• Démontrer un esprit de synthèse et excellente capacité d’analyse
• Capacité à travailler en équipe et collaborer de manière transversale
• Bilinguisme français/anglais nécessaire car tu transigeras régulièrement avec des partenaires situés à travers le Canada

Compétences privilégiées :

• Titre CFA, et/ou autres certifications en lien avec les marchés financiers ou expérience équivalente
• Lean Six Sigma ceinture verte
• Expérience en automatisation de processus
• Certification SAFE PO/PM
• Connaissance des activités du secteur bancaire et/ou marchés financiers
• Expérience dans un rôle-conseil auprès de la direction
• Facilité à gérer de multiples priorités et axé sur les résultats
• Connaissance des outils de collaboration Jira et Confluence

Tes avantages :

En plus d’une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d’avantages flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille.

• Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options
• Assurance collective flexible
• Régime de retraite généreux
• Régime d’acquisition d’actions
• Programme d’aide aux employés et à leur famille
• Services bancaires préférentiels
• Initiatives favorisant l’implication dans la communauté
• Service de télémédecine
• Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil

Ce sont quelques exemples qui te sont accessibles. Nous proposons une offre évolutive à l’affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches.

Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaborations modernes favorisent une expérience employé agréable. Nous accordons une grande place aux idées des employés. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l’entremise de nos programmes, le dialogue en continu et le feedback sont encouragés.

L’humain d’abord

Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens.

Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible à l’ensemble des employés.

Nous visons à procurer des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d’accommodement, n’hésites pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous.

Nous accueillons les candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe.

Prêt à entreprendre tes ambitions?

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