Conseiller senior processus d’affaires

Une carrière en excellence opérationnelle à la Banque Nationale, c’est participer à la transformation pour avoir un impact direct sur le client. En tant que conseiller sénior processus d’affaires tu participeras à différents projets dans le secteur opérations investissements.

Les opérations sont au cœur de la livraison des produits et services aux clients. Transformation, numérisation, digitalisation, simplification : les changements auxquels nous aspirons se concrétisent un peu plus chaque jour grâce à l’expertise de nos professionnels, qui permettent d’offrir à nos clients une offre distinctive.

Être Conseiller senior processus d’affaires, c’est travailler dans un environnement qui permet de se dépasser tout en créant des liens solides de collaboration à travers tous les secteurs de la Banque. C’est avoir la possibilité d’apprendre et de se développer à l’intérieur d’une équipe qui valorise la satisfaction du client, la performance, la collaboration et l’innovation. C’est s’approprier les différents processus d’affaires et représenter le secteur des Opérations dans les différentes initiatives de la Banque. C’est surtout faire partie d’une équipe dynamique où les pratiques de gestion favorisent un bon équilibre de vie.

Ton emploi:

• Contribuer et/ou prendre en charge la livraison d’initiatives d’affaires
• Déterminer les besoins d’affaires, gérer les impacts sur les opérations et recommander les solutions les plus optimales
• Gérer les priorités et assurer la rentabilité des améliorations/solutions livrée en fonction de la valeur d’affaires
• Remettre en question les modes de fonctionnement et les règles d’affaires actuelles
• Gérer les parties prenantes et travailler à faire converger les différents intérêts
• Communiquer pro activement de façon synthèse les résultats, enjeux, et risques à la direction
• Pratiquer une saine gestion de risque au quotidien.

Compétences requises

• Baccalauréat connexe au secteur d’activité et six années d’expérience pertinente OU Maîtrise connexe au secteur d’activité et quatre années d’expérience pertinente
• Expérience en gestion de changement et en déploiements d’initiatives
• Expérience en gestion de projets/livraison d’initiatives en mode agile
• Expérience avancée en réingénierie de processus et en amélioration continue, Lean Six Sigma ceinture noire est un atout
• Capacité à communiquer en français

Compétences privilégiées

• Expérience dans un rôle-conseil auprès de la direction
• Facilité à gérer de multiples priorités et axé sur les résultats
• Expérience dans le domaine bancaire et/ou financier; un atout
• Capacité à communiquer en anglais (pour traiter avec des partenaires anglophones à l’extérieur du Québec)

Tes avantages

En plus d’une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d’avantages flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille.

• Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options
• Assurance collective flexible
• Régime de retraite généreux
• Régime d’acquisition d’actions
• Programme d’aide aux employés et à leur famille
• Services bancaires préférentiels
• Initiatives favorisant l’implication dans la communauté
• Service de télémédecine
• Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil

Ce sont quelques exemples qui te sont accessibles. Nous proposons une offre évolutive à l’affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches.

Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employé agréable. Nous accordons une grande place aux idées des employés. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l’entremise de nos programmes, le dialogue en continu et le feedback sont encouragés.

L’humain d’abord

Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens.

Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible à l’ensemble des employés.

Nous visons à procurer des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d’accommodement, n’hésites pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous.

Nous accueillons les candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe.

Prêt à entreprendre tes ambitions?

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