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Estimateur Imagerie, Dommage Physique

Economical Insurance

C'est un Contrat job à Montreal, QC publiée le avril 1, 2021.

Estimateur Imagerie, Dommage Physique

AYEZ PLAISIR À TRAVAILLER

Nous passons une grande partie de nos vies au travail, donc il est logique de choisir une entreprise qui offre un travail valorisant. Chez Assurance EconomicalMD, votre contribution, votre créativité et votre énergie ne passeront pas inaperçues. Notre culture enthousiaste et notre esprit innovateur imprègnent tout ce que nous faisons, ce qui explique pourquoi nos assurés (ils sont plus d’un million) nous font confiance pour protéger leurs habitations, leurs entreprises, leurs exploitations agricoles, leurs véhicules et leurs animaux.

Nous n’avons pas peur de repousser les limites pour faire évoluer l’assurance. Notre famille de compagnies comprend Sonnet, la seule compagnie d’assurance habitation et auto au Canada qui offre une expérience d’achat entièrement en ligne, et Petline, la plus importante compagnie d’assurance maladie pour animaux de compagnie au Canada. Nous nous préparons également à devenir une société ouverte, ce qui est une occasion professionnelle unique pour tous ceux et celles qui veulent se joindre à l’équipe.

Si vous êtes à la recherche d’une entreprise qui prend soin de ses employés – et de ses clients – et qui voit grand, préparez-vous à avoir plaisir à travailler chez Economical.

Cette position sera offerte au candidat avec l’opportunité de travailler à domicile de partout au Canada.

À quoi vous attendre de ce rôle?

Êtes-vous un passionné de l’automobile avec une solide expérience dans le domaine de l’estimation ou la réparation de carrosserie? Êtes-vous titulaire d’un D.E.P. en carrosserie ou êtes-vous titulaire d’une carte de compétence du CPA? Aimeriez-vous sortir de l’atelier ou amener votre carrière d’estimateur a un autre niveau?  Si vous avez répondu oui à ces questions, nous avons l’occasion idéale pour vous!

Se rapportant au chef d’équipe de l’estimation automobile national, l’estimateur sera responsable pour compléter les dossiers simples à complexe. De plus, effectuer la révision des dossiers de l’imagerie et s’assurer de la conformité des estimations soumis par nos partenaires et ateliers non-affiliées. Le candidat devra aussi être notre liaison entre notre programme d’atelier de réparation privilégies D’Economical (A.R.P.E) et maintenir un environnement sur le respect mutuel et la confiance. L’estimateur sera responsable de s’assurer que les estimations sont conformes, a des prix compétitif du marché et la négociation finale avec l’atelier.

  • Revoir les estimations fournies par nos partenaires A.R.P.E
  • Compléter les estimations et négocier avec les ateliers concernant la technique de réparation appropriée et les couts.
  • Compléter des estimations et négociation avec des garages non partenaires
  • Assister et aider les autres départements durant les périodes occupées.
  • Compléter les requêtes de dossiers Pertes totales envoyé par un partenaire dans des délais serre
  • Réviser et compléter des Reinspection de nos ateliers A.R.P.E. (Contrôle de qualité)
  • Participation dans divers rencontres d’équipe et de performance
  • Couvrir toutes les régions du Canada sous notre programme d’estimation à distance.
  • Service à la clientèle exceptionnel et aptitudes en communication verbale et écrite. 
  • Compléter des valeurs marchantes avec l’aide d’Autosource pour les véhicules voles non retrouve.
  • Compléter des estimations à partir de photos, provenant du logiciel Image Capture de Audatex
  • Au besoin, recourir au soutien des gestionnaires à titre d’experts techniques
  • Maintenir une connaissance accrue des techniques de réparation, logiciel d’estimation et de valeurs marchantes.
  • Élaborer des solutions afin d’atteindre les objectifs de croissance 
  • Atteindre et maintenir les niveaux de services appropriés
  • Capacité à travailler dans des environnements PC et à s’y adapter, y compris une connaissance avancée de Microsoft Office.
  • Offrir un support pour la négociation et règlement des dossiers de Perte Totale
  • Agir en tant que tiers lors de conflit entre nos partenaires et clients.
  • Doit être en mesure de voyager, à l’occasion, pendant de longues périodes afin d’effectuer des estimations lors de catastrophe

Qu’apportez-vous à ce rôle?

  • Minimum de 2 ans comme estimateur ou comme estimateur imagerie.
  • Connaissance des produits Audatex (Estimating, Autosource, Power Dispatch)
  • Études post secondaires ou équivalent
  • Parfaitement bilingue (français et anglais)
  • Permit du groupement des assureurs automobile (GAA)
  • D.E.P. Carrosserie ou carte de compétences (CPA, RedSeal, College of Trade 310B Journeyman)
  • Diplôme universitaire ou diplôme collégial dans une discipline pertinente est un atout
  • Forte Connaissance du domaine de la carrosserie et mécanique
  • Formation I-Car à jour (nous offrons de la formation continue)
  • Une préférence sera accordée aux candidats ayant une expérience en carrosserie ou estimation.
  • Être professionnel, amical et courtois dans toutes vos interactions, avec vos clients et/ou vos collègues
  • Exceller dans un environnement occupé et restez calme sous pression
  • Esprit d’équipe et facilité à bien s’adapter à un milieu en évolution
  • Être un bon communicateur en français et en anglais (à l’oral et à l’écrit)
  • Posséder de bonnes compétences en résolution de conflits
  • Enthousiasme et motivation
  • Aptitudes en résolution de problèmes avec de solides compétences en négociation et capacité à maintenir des relations d’affaires
  • Esprit d’initiative, capacité de concentration sous pression, aisance avec les multitâches, habileté à travailler dans des délais serrés, détermination et aptitude à voir au-delà de ce qui est présenté afin d’apporter un regard neuf sur la façon actuelle de penser.
  • Être indépendant, capable de travailler avec une supervision minimale

La vérification des antécédents (de crédit et criminels, entre autres) du candidat est nécessaire pour ce rôle.

Nous considérons aussi le potentiel. Donc, si vous n’avez pas exactement ces compétences, mais que vous avez les atouts qu’il faut, indiquez-les dans votre curriculum vitæ et votre lettre de présentation.

Allez-y, attendez-vous à plus – vous le méritez.

Nous offrons :

  • Un salaire concurrentiel, avec des possibilités d’augmentations au mérite et de primes d’incitation au rendement annuelles
  • Un programme de retraite et d’épargne, avec des cotisations au REER égalées par l’entreprise
  • Un nombre généreux de congés, y compris pour les vacances et les congés personnels
  • Des journées de bénévolat payées et des dons à des organismes de bienfaisance égalés par l’entreprise
  • Des ressources éducatives, le remboursement des frais de scolarité et du temps d’étude payé
  • Deux campagnes de bien-être annuelles (au cours desquelles les participants cumulent jusqu’à 300 $ par année à dépenser sur tout ce qui a trait à la santé et à la conciliation travail-vie personnelle, comme les journées de spa, les frais de garderie et le toilettage pour animaux)
  • Un programme de prime de recommandation d’employés
  • Un horaire de travail flexible
  • Des rabais sur des produits et services

COMMENT PRÉSENTER VOTRE CANDIDATURE

Pour postuler en ligne, vous devrez téléverser votre curriculum vitæ et votre lettre de présentation en un seul document. L’affichage de poste sera retiré à minuit, à la date d’échéance; pour soumettre votre candidature, assurez-vous de le faire au plus tard à 23 h 59 le jour avant la date d’échéance.

Notre environnement de travail inclusif accueille la diversité et soutient l’accessibilité. Si vous avez besoin de dispositions particulières en matière d’accessibilité au cours du processus de recrutement, veuillez envoyer un courriel à l’adresse servicespartagesressourceshumaines@economical.com.

Pour en savoir plus et découvrir ce que nous faisons, visitez le site economical.com