Répartiteur

Description du poste

Tu as de l’expérience en répartition et tu te considères comme quelqu’un de multi-tâches et de débrouillard? Tu désires évoluer au sein d’une entreprise québécoise dynamique et avoir un impact réel et positif dans notre société ?

Rejoins Amika, une entreprise québécoise offrant des soins à domicile à travers la province de Québec, qui permet à des centaines d’aînés et d’adultes handicapés de demeurer dans leur domicile en toute sécurité.

Les avantages de rejoindre notre merveilleuse équipe :

• La flexibilité d’avoir un horaire adapté à vos besoins (horaire flexible ou condensé, etc.)
• La possibilité de faire du télétravail
• Une prime de 5$/h les weekends
• Faire partie d’une équipe soudée qui se souci réellement du bien-être de ses employés
• 3 semaines de vacances/année
• Remboursement d’une partie des frais de cellulaire

Amika est à la recherche de deux personnes entre 32 et 40h/semaine, pour un poste de jour et un poste de soir avec une fin de semaine sur deux.

Responsabilités :

• Gérer les remplacements d’urgence, les absences et les retards des effectifs soignants
• Répondre à un volume important d’appels et de courriels entrants et faire le lien avec les personnes appropriées dans l’organisation
• Documenter les interventions pertinentes provenant des clients et des aides-soignants et faire les suivis appropriés, auprès des membres de l’équipe des opérations
• Effectuer toute tâche administrative connexe

Compétences requises :

• Au moins 1 an d’expérience en répartition de personnel ou d’équipements
• Très bonne gestion du stress et  »multitasking »
• Optimisme, patience et empathie
• Capacité à convaincre/négociation
• Bilinguisme, tant à l’oral qu’à l’écrit (Français & Anglais)
• Bonne maîtrise de la suite Office

N.B. : L’emploi du genre masculin a pour but d’alléger le texte et d’en faciliter la lecture.

Nous avons hâte de vous rencontrer!