Ce site récupère une partie de ses emplois auprès de: Emploi Ventes | Camionneur | Travail de la Maison

Le meilleur site pour trouver ton prochain emploi francophone à Montréal!

Pour poster une offre, connexion ou créer un compte |  Publier une offre

   emploi montréal   

Tu cherches un nouvel emploi à Montréal? Ici c'est ton dernier arrêt.

previous arrow
next arrow
Slider

Compugen Inc: Technicien En Support Bureautique

Compugen Inc

C'est un Temps-Plein job à Montreal, QC publiée le avril 18, 2021.

Responsabilités:Assurer un service de soutien informatique auprès des utilisateurs.

À ce titre, la ressource devra 😮 recevoir les demandes d’assistance (reliées aux logiciels, aux équipements ou à l’environnement technologique) de la part des utilisateurs et en faire le diagnostic; o identifier les correctifs à apporter et en mesurer les impacts pour la clientèle et les technologies en place; o examiner la problématique et informer les usagers et les différents intervenants de la solution préconisée; o procéder aux actions de support requises (téléphoniques, à distance, par courrier électronique ou en effectuant du support de proximité); o saisir les demandes de service et réaliser les actions entreprises pour résoudre les problèmes dans le système de suivi des incidents; o assurer les prêts d’équipements informatiques; o offrir le support aux utilisateurs à l’extérieur lors d’événements spéciaux en faisant l’installation des équipements informatiques et la résolution des problèmes rencontrés; Procéder à l’évolution et à l’entretien du parc informatique ministériel.

À ce titre, la ressource devra 😮 effectuer des recherches sur Internet ou par tout autre moyen afin d’assurer une disponibilité des outils et logiciels fournis aux utilisateurs; o effectuer des essais sur de nouveaux équipements et logiciels et en faire la recommandation à la direction; o réaliser la configuration et l’installation des logiciels et équipements et les documenter; o gérer la désuétude du parc informatique par l’entretien et le remplacement des ordinateurs, imprimantes et autres périphériques; o assurer le maintien de l’inventaire matériel et logiciel du parc informatique à la suite de changements; Procéder à l’attribution des équipements informatiques.

À ce titre, la ressource devra 😮 inscrire l’équipement à l’inventaire ou effectuer les modifications requises; o attribuer les équipements aux utilisateurs ou à des emplacements définis; o installer et configurer les logiciels requis; o installer les équipements; o s’assurer du bon fonctionnement de l’équipement et des logiciels.Effectuer la gestion des comptes utilisateur.

Pour ce faire, la ressource devra 😮 effectuer la gestion des comptes utilisateurs (création, modification, suppression,o effectuer la gestion des boîtes de courriel (création, modification, suppression, etc); o octroyer au compte une sécurité par l’attribution adéquate des groupes de sécurité; Qualifications:Avoir 2 années d’expérience en support bureautique; AEC, DEP ou l’équivalent; Bonneconnaissance des produits suivants 😮 Suite Microsoft 365o Système d’exploitation Windows 10 o Navigateur Microsoft Edgeo Active Directory de Microsofto iPad, iPhone