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Coordonnateur(rice) aux ventes, qualification des opportunités

Telus

C'est un Contrat job à Montreal, QC publiée le avril 25, 2021.

Nous sommes à la recherche de professionnels énergiques dotés d’un grand sens des affaires, de solides aptitudes dans les domaines des technologie et des télécommunications et d’un instinct naturel sur le plan des ventes pour occuper le poste de représentant au développement des affaires dans l’équipe des ventes PME. Vous gagnerez de l’expérience tout au long de vos échanges avec les clients de tous les niveaux, œuvrant dans différents secteurs. Le candidat idéal doit désirer évoluer en suivant un cheminement d’apprentissage bien défini. TELUS offre un environnement dynamique et novateur ainsi que les outils, les ressources et un leadership hors pair qui vous permettront de collaborer avec l’équipe des ventes PME, de confirmer que les clients potentiels répondent aux critères et de fournir votre point de vue sur la gamme de solutions TELUS. Amorcez une nouvelle étape dans votre carrière!

Votre contribution

  • Répondre aux demandes de clients potentiels provenant de différentes sources (web, téléphone, clavardage) concernant les solutions d’affaires de TELUS et confirmer que ces clients répondent aux critères
  • Contacter clients et prospects pour générer des leads pour l’équipe des ventes
  • Faire le suivi sur certaines campagnes marketing auprès des clients et prospects
  • Fournir de nouvelles occasions de vente au moyen de commentaires, de suivis, de transfert d’information précise, et d’appels et de courriels non sollicités
  • Donner une bonne première impression aux clients potentiels et actuels en sachant vulgariser des concepts techniques auprès d’un auditoire composé de non-initiés
  • S’occuper de la création et du cheminement des occasions de vente découlant des campagnes de marketing au moyen de différentes techniques : appels non sollicités, courriels, médias sociaux, etc
  • Maintenir une représentation active auprès des clients potentiels en faisant des suivis créatifs conçus pour susciter encore davantage l’intérêt du client à l’égard des solutions d’affaires de TELUS
  • Agir comme personne-ressource pour l’équipe des ventes en ce qui a trait aux stratégies de vente sur les réseaux sociaux
  • Acheminer les occasions de vente qui répondent aux critères dans l’entonnoir de vente du directeur de compte approprié aux fins de développement et de conclusion
  • Gérer des présentations et les démonstrations des solutions d’affaires de TELUS auprès des clients
  • Faire des recherches dans les comptes, déceler les acteurs clés afin d’augmenter la qualité des clients potentiels dans la base de données du système de gestion des relations avec la clientèle et de générer de l’intérêt
  • Utiliser différentes ressources internes et externes (Hoover’s, journaux d’affaires, Gartner, LinkedIn, etc.) pour obtenir de l’information pertinente sur des clients potentiels
  • Atteindre des quotas mensuels : clients potentiels, accueil des campagnes marketing, garanties de niveaux de service et occasions répondant aux critères
  • Prendre la responsabilité de se perfectionner, de maintenir des stratégies, des initiatives et des tactiques de collaboration entre les différents acteurs (directeurs de comptes, équipes Marketing et Communications de marketing)

Exigences minimales

  • De 1 à 2 années d’expérience en entreprise
  • Expérience dans le domaine des clients interentreprises
  • Bilinguisme parfait

Exigences souhaitées

  • Baccalauréat d’une université reconnue avec spécialisation en administration des affaires, marketing numérique, statistiques, analyse des tendances, économie, ou tout autre domaine connexe
  • Être axé sur la vente de solutions technologiques
  • Offrir un soutien interne aux ventes, connaître le secteur du logiciel-service
  • Solide expérience sur le marché PME puisque les échanges constants avec les entreprises comprendront la vulgarisation de concepts techniques auprès d’un public composé de non-initiés
  • Natif numérique, actif sur les réseaux sociaux et sens des affaires
  • Avoir déjà été évalué selon des indicateurs de rendement clés
  • Compétences éprouvées en communication à l’oral et à l’écrit (français et anglais obligatoires)
  • Excellentes compétences pour la résolution de problèmes
  • Autonomie, attitude énergique et positive
  • Expérience dans un environnement de travail dynamique et dans la gestion de priorités conflictuelles
  • Gestion de l’ambiguïté, du rythme et de l’urgence

Autre

  • Connaissance de base de MS Word, PowerPoint et Excel requise
  • Au moins une année d’expérience avec un système de gestion des relations avec la clientèle, tel que salesforce.com
  • Expérience avec des solutions de gestion des clients potentiels, telles que Marketo et Pardo
  • Expérience avec le marketing sur les médias sociaux, tels que LinkedIn, Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, Tumblr, Hootsuite, Google

À propos de nous

Nous nous donnons pour mission de connecter les Canadiens. Notre engagement social consiste à employer notre technologie de calibre mondial pour changer les choses, favoriser l’essor des collectivités et aider ceux qui en ont le plus besoin. Lorsque vous vous joignez à notre équipe, vous nous aidez à créer un futur meilleur. Nous adhérons aux principes de diversité et d’équité en matière d’emploi. Votre apport et vos talents uniques seront prisés et respectés au sein de l’équipe.