Étudiant annuel – Agent à l’indemnisation

Titre d'emploi:

Étudiant annuel – Agent à l’indemnisation

Statut:

Étudiant (Durée déterminée)

Sommaire:

Vous voulez intégrer une équipe qui vous permettra de vous développer? Joignez-vous à nous pour un emploi étudiant ou étudiante annuelle à l’indemnisation.

Vous êtes intéressé par l’assurances de dommages/expertise de règlement de sinistres ? Vous avez un intérêt pour l’assurance automobile ? Ce poste est une belle opportunité pour apprendre et toucher une diversité de dossiers. Vous mettrez à profit votre esprit d’équipe, votre empathie et vos habiletés de négociation, tout en bénéficiant d’une formation pour effectuer votre travail.

En tant que étudiant(e), vous aurez principalement à répondre aux appels entrants de nos assurés.

Vous relèverez les défis professionnels suivants :

• Procéder à l’ouverture des nouvelles réclamations automobile et habitation et/ou lorsque requis, diriger les clients vers le bon intervenant.

• Effectuer des tâches administratives pour soutenir tous les employés de la Direction principale.

• Traiter les documents entrants pour les dossiers existants .

• Collaborer à l’évolution des dossiers de réclamations selon les recommandations des experts en sinistres.

Votre horaire de travail et exigences du poste :

• Être disponible à temps plein pendant la période estivale (mai 2023 à fin août 2023) à 35 heures par semaine.

• Être disponible à temps partiel pendant la période scolaire (minimalement 14h/ semaine) incluant 1 jour de fin de semaine (samedi et/ou dimanche) ainsi que deux (2) soirs par semaine jusqu’à 21h.

• Pendant la période scolaire, vous devrez être également disponible les jours fériés et à temps plein lors de vos semaines de relâche.

Votre profil :

• Vous avez complété une année de niveau collégial et vous êtes inscrit dans un programme d'études à temps plein dans une institution reconnue (au niveau collégial ou universitaire à l'automne 2023).

• Détenir des aptitudes en service à la clientèle et aimer les contacts fréquents avec les assurés et les fournisseurs de service et avoir à cœur d’aider les clients ayant subi un sinistre en assurant une prise en charge complète.

• Être confortable dans un environnement hautement informatisé

• Maîtriser la langue anglaise tant parlée qu’écrite est un atout.

Nos bureaux :

• Québec

• Montréal/Longueuil

Date d’entrée :

• Nos cohortes de formations prévues à l’été 2023 selon la fin de vos études.
• Nous avons une cohorte débutant le 1er mai 2023 ou le 29 mai 2023.

Une carrière dans une entreprise où la collaboration et la diversité des expertises sont mises à l'avant-plan vous intéressent ? Joignez-vous à notre grande équipe composée de plus de 5 000 employés bienveillants ! 

Nous souscrivons à un programme d'accès à l'égalité et encourageons les femmes, les minorités visibles et les autochtones à présenter leur candidature. 

#LI-Hybride

Raison d'être : Les gens sont au cœur de nos actions. Nous les accompagnons dans leurs projets de vie en leur apportant la tranquillité d'esprit et nous contribuons au bien-être de la collectivité.

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