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Sonder Inc.: Product Analyst – Mobile App | Analyste De Produit – Application Mobile

Sonder Inc.

C'est un Temps-Plein job à Montreal, QC publiée le avril 19, 2021.

With thousands of beautiful spaces built for travel and living, Sonder is transforming the future of hospitality.

Each Sonder is purposefully selected, designed and maintained customized to reflect the vibe of its neighborhood.

Whether your stay is two days, two months or two years, in a studio or a six-bedroom, Sonder ensures a unique, yet consistent experience.

And with 24/7 contactless service, professional cleanings that exceed PHAC recommendations, and over 200 other quality standards, we’re taking stay further for guests all around the world.Sonder started in 2014, and now has thousands of spaces in cities across the globe.About The RoleSonder is a highly data-driven organization.

The Data and Analytics team is currently looking for a new Product Analyst to join the team.The Business Operations & Analytics team works cross-functionally with product, design, ops, and finance to define key metrics and measures of success, build tracking, and uncover insights to guide decision-making and accelerate performance.As an Analyst, you will use a variety of data sources to build tools and answer questions that drive key business decisions.

This role will specifically focus on Sonder’s mobile app experience, partnering with several product and tech teams to answer questions and drive key business decisions around guest acquisition, conversion, engagement, and retention via the mobile app.

If you are passionate about crafting tangible, usable business insights from data, thrive in a highly collaborative and cross-functional environment, and want to tackle complex product analytics challenges, we want to hear from you!At Sonder You Will Deeply understand the product operations process and systems, and partner closely with with Product, Operations, and Engineering stakeholders as well as other Analysts, Data PMs, Data Scientists and BI Engineers within Sonder to integrate systems and data sources and build good app engagement tracking Analyze & quantify the ROI of product feature and process improvements, and their impact on app engagement Formulate success metrics to track and improve the effectiveness and efficiency of our mobile app Explore, analyze and effectively share KPIs and progress with the key business partners and the executive team Proactively dig into data and identify opportunities to drive mobile app performance Develop transfer functions between behavioral and financial metrics Proactively provide inputs on growth initiatives and opportunities for user and guest engagement Help build (over time) the ability to send mobile push notifications at ideal times during user interactions with the app to increase product feature discovery and engagement Use a statistical hypothesis-driven approach to testing and optimization, and communicate results in a clear, concise manner to business partners; Over time, help implement an experimentation process (where possible) for data informed and insights-driven decision making What We Look For Results-oriented individual with ability to identify dependencies, and leverage multiple sources of information at once 2+ years of experience in an analytics role at a public or high-growth start-up Technical expertise in SQL and Excel/Google Sheets required Experience using data visualization/BI software (Tableau, Power BI) is required.

Specifically, Tableau experience is a plus.

Experience in Python and/or R is a plus Experience working on web or mobile apps and an understanding of the nuances between various mobile OS is a plus.

Ability to prioritize and respond to analytics requests in a fast-paced environment Established track record of translating data into insights and information, as well as making solid and clear recommendations to business leaders.

Strong consultative and influencing skills, and the ability to explain complex ideas clearly to a non-technical audience to help leaders make decisions and move the business forward Intellectually curious and excited to roll up your sleeve to learn new things We also have great benefits to make your life easier so you can focus on what you’re best at: Competitive salary Generous stock option plan Medical, dental and vision insurance Unlimited vacation Annual free credits and discounts to stay in Sonders A company with a huge vision, a dynamic work environment, and a team of smart, ambitious and fun to work-with colleagues!

We are an equal opportunity employer and value diversity at our company.

We do not discriminate on the basis of race, religion, color, national origin, gender, sexual orientation, age, marital status, veteran status, or disability status or other protected classesAvec des milliers de beaux espaces conçus pour le voyage et la vie, Sonder transforme l’avenir de l’hospitalité.

Chaque Sonder est sélectionné, conçu et entretenu avec soin, et personnalisé pour refléter l’ambiance de son quartier.

Que votre séjour dure deux jours, deux mois ou deux ans, dans un studio ou un appartement de six chambres, Sonder vous garantit une expérience unique et cohérente.

Et avec un service sans contact 24/7, des nettoyages professionnels qui dépassent les recommandations de l’ASPC, et plus de 200 autres normes de qualité, nous poussons le séjour plus loin pour les hôtes du monde entier.Sonder a débuté en 2014, et compte désormais des milliers d’espaces dans des villes du monde entier.À Propos Du RôleSonder est une organisation fortement axée sur les données.

L’équipe des données et de l’analytique est actuellement à la recherche d’un nouvel analyste de produit pour rejoindre l’équipe.L’équipe des opérations commerciales et de l’analyse travaille de manière transversale avec les produits, la conception, les opérations et les finances pour définir les principaux paramètres et les mesures du succès, établir un suivi et découvrir des informations pour guider la prise de décision et accélérer les performances.En tant qu’analyste, vous utiliserez une variété de sources de données pour créer des outils et répondre à des questions qui permettent de prendre des décisions commerciales clés.

Ce rôle sera spécifiquement axé sur l’expérience de l’application mobile de Sonder, en partenariat avec plusieurs équipes de produits et de technologie pour répondre aux questions et prendre des décisions commerciales clés concernant l’acquisition, la conversion, l’engagement et la rétention des clients via l’application mobile.

Si vous êtes passionné par l’élaboration d’informations commerciales tangibles et utilisables à partir de données, si vous vous épanouissez dans un environnement hautement collaboratif et interfonctionnel, et si vous souhaitez relever des défis complexes en matière d’analyse de produits, nous voulons vous connaître !Chez Sonder, Vous Allez Comprendre en profondeur le processus et les systèmes d’exploitation des produits, et collaborer étroitement avec les parties prenantes des produits, des opérations et de l’ingénierie, ainsi qu’avec d’autres analystes, PM de données, scientifiques de données et ingénieurs BI au sein de Sonder pour intégrer les systèmes et les sources de données et construire un bon suivi de l’engagement des apps.

Analyser et quantifier le retour sur investissement des fonctionnalités du produit et des améliorations des processus, ainsi que leur impact sur l’engagement des applications.

Formuler des mesures de réussite pour suivre et améliorer l’efficacité et l’efficience de notre application mobile.

Explorer, analyser et partager efficacement les indicateurs clés de performance et les progrès avec les principaux partenaires commerciaux et l’équipe de direction.

Creuser de manière proactive dans les données et identifier les opportunités pour stimuler les performances de l’application mobile.

Développer des fonctions de transfert entre les indicateurs comportementaux et financiers.

Fournir de manière proactive des informations sur les initiatives de croissance et les opportunités d’engagement des utilisateurs et des clients.

Aider à développer (au fil du temps) la capacité d’envoyer des notifications push mobiles à des moments idéaux pendant les interactions des utilisateurs avec l’application afin d’augmenter la découverte des fonctionnalités du produit et l’engagement.

Utiliser une approche statistique fondée sur des hypothèses pour les tests et l’optimisation, et communiquer les résultats de manière claire et concise aux partenaires commerciaux ; au fil du temps, contribuer à la mise en œuvre d’un processus d’expérimentation (lorsque cela est possible) pour une prise de décision fondée sur des données et des informations.

Ce Que Nous Recherchons Une personne orientée vers les résultats, capable d’identifier les dépendances et de tirer parti de plusieurs sources d’information à la fois.

2+ ans d’expérience dans un rôle d’analyste dans une entreprise publique ou une start-up à forte croissance Expertise technique en SQL et Excel/Google Sheets requise.

Expérience de l’utilisation de logiciels de visualisation de données et de BI (Tableau, Power BI) requise.

Plus précisément, l’expérience de Tableau est un atout.

Une expérience en Python et/ou R est un plus.

Une expérience de travail sur des applications web ou mobiles et une compréhension des nuances entre les différents OS mobiles est un plus.

Capacité à établir des priorités et à répondre à des demandes d’analyse dans un environnement où le rythme est soutenu.

Expérience confirmée dans la traduction de données en informations et en perspectives, ainsi que dans la formulation de recommandations solides et claires à l’intention des chefs d’entreprise.

Solides compétences en matière de consultation et d’influence, et capacité à expliquer clairement des idées complexes à un public non technique afin d’aider les dirigeants à prendre des décisions et à faire progresser l’entreprise.

Curiosité intellectuelle et envie de retrousser ses manches pour apprendre de nouvelles choses.

Nous Offrons Également D’excellents Avantages Pour Vous Faciliter La Vie Et Vous Permettre De Vous Concentrer Sur Ce Que Vous Savez Faire Le Mieux Un salaire compétitif Plan d’options sur actions généreux Assurance médicale, dentaire et visuelle Vacances illimitées Crédits annuels gratuits et remises pour rester à Sonders Une entreprise avec une grande vision, un environnement de travail dynamique, et une équipe de collègues intelligents, ambitieux et avec lesquels il est agréable de travailler !

Nous sommes un employeur offrant l’égalité des chances et nous valorisons la diversité au sein de notre entreprise.

Nous ne pratiquons aucune discrimination fondée sur la race, la religion, la couleur, l’origine nationale, le sexe, l’orientation sexuelle, l’âge, l’état civil, le statut d’ancien combattant, le statut de handicapé ou d’autres classes protégées.