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Technicien informatique

COFOMO

C'est un Temps-Plein job à Montreal, QC publiée le janvier 14, 2020.

Vous avez un profil convaincant d’un technicien?

Un de nos clients dans la grande région de Montréal a besoin de votre expertise.

Votre succès professionnel nous tient à cœur et nous espérons vous avoir dans l’équipe!Les responsabilités du poste sont :Offrir le service de support des systèmes d’information bureautiques, administratifs et opérationnels;Effectuer les tâches liées à la maintenance préventive, au dépannage et à la réparation des systèmes opérationnels et bureautiques ainsi que de leur(s) périphérique(s);Faire le suivi, la résolution et la documentation de ses appels de services, à l’aide de l’outil de billetterie;Maintenir un suivi rigoureux à l’inventaire des matériels et logiciels;Poser le diagnostic sur les équipements défectueux;Participer à l’élaboration et la mise à jour de la documentation des systèmes;Participer à l’élaboration des divers documents d’implantation, migration et support;Réaliser toutes les tâches administratives nécessaires à une bonne gestion;Informer les utilisateurs du statut de leur demande de services;Assurer le respect des engagements de services;Assurer le traitement, le suivi et la résolution des incidents de premier niveau et assurer la relation de support auprès des clients.Le profil recherché est le suivant :Posséder un DEC ou un AEC en informatique ou l’équivalent;Posséder entre un (1) à trois (3) ans d’expérience pertinente;Connaissance des réseaux et la téléphonie IP;Connaissances avec l’environnement Windows;Connaissances des applications Office 365;Esprit d’équipe et un sens aigu du service à la clientèle;Organisé et rigoureux;Expérience de travail dans un milieu opérationnel et bureautique (un atout);Bilinguisme, français et anglais écrit et verbal.Pourquoi choisir Cofomo?Intégration et suivi personnalisé;Service de gestion de carrière;Programme de référencement attractif;Club social dynamique;Selon les politiques de nos clients, possibilité de travailler en télétravail ou horaire variable.Votre succès professionnel nous tient à cœur, postulez dès maintenant pour des défis stimulants!