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Directeur principal solutions de paiement

Banque Nationale

C'est un Contrat job à Montreal, QC publiée le février 7, 2021.

  • Vous êtes passionné(e) par le domaine des solutions de paiement ?
  • Vous avez une expérience approfondie des fonctions, modes et réseaux de paiement ainsi que de leur évolution;
  • Vous excellez dans la gestion des parties prenantes tant à l’interne qu’à l’externe, et possédez un esprit entrepreneurial ?
  • Vous souhaitez contribuer, par votre leadership, à accompagner la Banque dans les changements majeurs qui vont impacter l’évolution des solutions de paiement à la Banque ?

Relevant de la Vice-Présidente, Solutions de cartes & de paiement, vous serez responsable de la gestion et de l’évolution des solutions de paiement. Pour ce faire, vous devrez élaborer et implanter la stratégie de solutions de paiement de la Banque. Vous devrez également faire évoluer les modes, fonctions et produits de solutions de paiement, optimiser l’expérience client et maintenir l’ensemble des produits. Vous participerez aussi à l’évaluation et à la gestion du risque et profitabilité reliée à ces produits afin de les gérer proactivement, en équipe, avec les différents partenaires internes.

Vos principaux défis :

  • Élaborer, mettre en place et maintenir une stratégie pour l’ensemble des fonctions, modes et solutions de paiement;
  • Orienter et agir à titre d’expert sur les projets d'envergure pan-Banque ainsi que les activités stratégiques des solutions de paiement;
  • Interpréter et conseiller sur des questions complexes en lien avec les orientations stratégiques des solutions de paiement de la Banque;
  • Influencer la Haute Direction et supporter l’atteinte des objectifs stratégiques;
  • Représenter la chaine de valeurs et la Banque auprès de divers comités ou intervenants internes et externes;
  • Anticiper les impacts de la stratégie de Paiement pour la Banque et mettre en place des stratégies de mitigation;
  • Diagnostiquer les situations problématiques et intervenir dans la résolution de problèmes complexes en assurant la mise en place de correctifs permanents.

Plus spécifiquement, vous aurez à :

  • Vous positionner sur des dossiers stratégiques des solutions de paiement ayant un impact sur plusieurs secteurs de la banque;
  • Innover et se tenir au courant des tendances du marché en lien avec l’évolution des solutions de paiement;
  • Anticiper et résoudre les enjeux complexes puis prendre les décisions qui s’imposent pour aligner et rallier les parties prenantes vers les objectifs communs;
  • Orienter le développement des projets stratégiques;
  • Spécifier l’évolution fonctionnelle des modes de paiement (par carte, mobile, en ligne, etc…) en tenant compte de l’évolution technologique de l’écosystème de la Banque;
  • Participer à l’évolution du système de paiement sur le plan fonctionnel;
  • Utiliser le feedback de la force de vente et de nos clients afin de valider la stratégie et adapter les produits.

  • Baccalauréat connexe au secteur d'activité et quinze années d'expérience pertinente OU Maîtrise connexe au secteur d'activité et dix années d'expérience pertinente

  • Connaissances avancées des exigences des réseaux de paiement (MasterCard; Interac; Visa)
  • Expérience relationnelle avec les réseaux de paiement (Interac; MasterCard; Exchange, etc.)
  • Avoir participé à des lancements de produits en solution de paiement notamment sur des produits de transfert P2P;
  • Connaissances des démarches entreprises par Paiement Canada en ce qui a trait au Real Time Rail;
  • Expérience en évolution de la gamme de produit de paiements (Débit/Crédit/P2P);
  • Familier avec le code de conduite destiné à l’industrie des cartes de Crédit et de Débit;
  • Expertise des services aux marchands (Acquéreurs);
  • Expérience en gestion;
  • Maîtrise des leviers financiers ainsi que de l’analyse financière;
  • Bonne connaissance de l'environnement des cartes et solutions de paiement;
  • Esprit de synthèse, habilité à articuler et présenter une pensée stratégique;
  • Vision stratégique;
  • Entreprenariat;
  • Leadership;
  • Bilinguisme (parlé/écrit) français et anglais.

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Travailler à la Banque Nationale, c’est avoir accès à des conditions de travail compétitives, une large gamme d’avantages sociaux, un environnement dynamique et l’accès à la télémédecine.

La Banque Nationale voit une grande richesse dans la diversité et la valorise dans toutes ces dimensions. Elle s’est donnée comme objectif d’offrir un milieu de travail ouvert et respectueux des différences où chaque employé peut développer son plein potentiel. L’engagement concret de la direction favorise l’essor de cette valeur dans tous les secteurs de l’organisation. Nous visons à procurer des mesures d’adaptation et d’accessibilité lors du processus de recrutement ou durant l’emploi. Si vous avez le moindre besoin d'accommodement, n’hésitez pas à nous en faire part lors de nos premiers échanges et nous nous ferons un plaisir de vous assister.

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