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gestionnaire de changement et de transformation RH

EY Canada

C'est un Contrat job à Montreal, QC publiée le septembre 9, 2021.

La possibilité

Nous sommes actuellement à la recherche d’un chef d’équipe pour gérer et appuyer les équipes de mandats clients, offrir des services professionnels à un vaste éventail de clients et participer aux activités de développement commercial des comptes stratégiques et prioritaires. Vous ferez partie de notre équipe des ‘Services Consultatifs, Gens’ qui s’emploie à aider nos clients à gérer et à soutenir avec succès les gens, les processus ou les changements technologiques, notamment l’identification et la gestion des parties prenantes. Vous participerez aussi à la conception organisationnelle, la formation, l’évaluation de la culture, la planification et l’exécution des communications importantes.

Vos principales responsabilités

À titre de chef d’équipe, vous gérerez les mandats et y participerez activement.

  • Faire preuve d’une compréhension exhaustive des notions de changement complexes.
  • Diriger des équipes de mandat et fournir des services professionnels à un vaste éventail de clients.
  • Promouvoir l’excellence du service à la clientèle et être un modèle à cet égard en établissant des objectifs et des plans de mise en œuvre afin de livrer un produit de haute qualité dans le respect des échéances.
  • Établir et maintenir des relations productives avec l’équipe de direction des clients. Être axé sur les produits livrables et les priorités de l’entreprise du client. Répondre aux attentes au chapitre de la prestation des services. Connaître le secteur d’activité du client et comprendre les principaux inducteurs de rendement et les tendances commerciales.
  • Assurer le perfectionnement des gens. Fournir de manière constructive de la rétroaction et de la formation sur le lieu de travail. Favoriser un environnement innovateur et orienté vers le travail d’équipe.

Compétences et qualités pour réussir

  • Capacité démontrée à obtenir des revenus additionnels auprès des clients existants et à recruter de nouveaux clients parmi les cadres supérieurs de sociétés du palmarès Fortune 500;
  • Solides compétences en analyse et en résolution de problèmes
  • Esprit d’initiative et capacité à relever de nouveaux défis avec enthousiasme
  • Solide éthique de travail
  • Grande motivation et autonomie

Pour être admissible à ce poste, vous devez avoir :

  • Baccalauréat et environ cinq à huit ans d’expérience pertinente ou maîtrise et environ quatre à six ans d’expérience pertinente
  • Diplôme ou maîtrise axé sur l’administration des affaires, les ressources humaines ou la psychologie
  • Expérience de plus de quatre ans en services consultatifs dans l’un des secteurs suivants : gestion du changement, gestion des parties prenantes, communications, conception organisationnelle, perfectionnement du leadership, formation, gouvernance, stratégies en matière d’effectif, transformation des ressources humaines, gestion des talents et culture
  • Excellentes aptitudes en communications verbales et écrites, y compris maîtrise des logiciels Excel, PowerPoint, etc.
  • Disponibilité pour effectuer des déplacements à court préavis afin de satisfaire les besoins des clients; les déplacements représentent environ 20 % du temps.

Idéalement, vous avez aussi :

  • Expérience en gestion de personnel dans le cadre de nombreux projets et en supervision d’une Capacité à travailler en équipe en faisant preuve d’esprit de collaboration (savoir quand diriger et quand suivre le mouvement)
  • Expérience en gestion de projets
  • Expérience en vente et en livraison de projets, y compris toutes les étapes du cycle de vie du soutien en matière d’évaluation, de conception et de mise en œuvre

Ce que nous recherchons

Nous sommes à la recherche de la prochaine génération de leaders exceptionnels prêts à continuer à bâtir sur notre héritage. Nos professionnels les plus talentueux ont par le passé démontré des connaissances approfondies du marché des services consultatifs, de solides compétences en analyse et en résolution de problèmes et la capacité de s’adapter aux circonstances changeantes et de collaborer en toute occasion. Si vous démontrez un engagement indéfectible à achever des projets dans les délais impartis et sans dépasser le budget, tout en offrant de l’encadrement et de la rétroaction aux membres moins expérimentés de l’équipe, ce rôle est pour vous.

Les avantages de travailler chez EY

Chez EY, notre programme de rémunération globale soutient notre engagement à instaurer une culture de premier plan axée sur les gens – qui s’articule autour d’équipes hautement performantes – où tous peuvent réaliser leur potentiel et contribuer à bâtir un monde meilleur pour nos gens, nos clients et nos collectivités. C’est l’une des nombreuses raisons pour lesquelles nous avons été reconnus maintes et maintes fois comme un endroit où il fait bon travailler.

Nous offrons un programme de rémunération concurrentiel selon lequel vous êtes rémunéré en fonction de votre rendement et qui reconnaît la valeur que vous apportez à l’entreprise. De plus, notre programme de rémunération globale vous permet de décider quels avantages vous conviennent, afin de mettre en place des assises solides pour votre avenir. Il comprend une couverture complète de soins médicaux, de médicaments d’ordonnance et de soins dentaires, un régime de retraite à cotisations définies, une directive en matière de vacances formidable, qui comprend des journées payées par la Société qui vous permettent d’allonger vos fins de semaine tout au long de l’année, les jours fériés et des congés personnels payés (en fonction de la province de résidence), ainsi qu’un éventail de programmes et d’avantages intéressants conçus pour votre bien-être physique, financier et social. Vous bénéficierez également :

  • du soutien et de l’encadrement de certains des collègues les plus inspirants du secteur;
  • de possibilités d’apprentissage vous permettant d’acquérir de nouvelles compétences et de propulser votre carrière;
  • de la liberté et de la souplesse dont vous avez besoin pour jouer votre rôle de la manière qui vous convient.

À propos d’EY

À titre de chef de file mondial des services de certification, services de fiscalité, services transactionnels et services consultatifs, nous nous servons des produits et systèmes financiers que nous avons développés et de l’expertise en finance que nous avons acquise pour bâtir un monde meilleur. Pour ce faire, nous avons instauré une culture qui mise sur la formation, les possibilités et la liberté créatrice pour changer le monde. Peu importe votre date d’entrée en fonction et la durée de votre emploi, l’expérience exceptionnelle d’EY vous servira toute la vie. Reconnue comme l’un des meilleurs employeurs du Canada, EY s’efforce continuellement de demeurer un endroit où il fait bon travailler. Grâce à notre engagement à recruter et à perfectionner les gens les plus passionnés, notre ambition d’être le meilleur employeur d’ici 2020 deviendra une réalité.

Si vous pouvez affirmer en toute confiance que vous remplissez les critères susmentionnés, communiquez avec nous dès que possible.

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EY favorise l’inclusivité, l’équité et l’accessibilité. Nous encourageons tous les candidats qualifiés à postuler.