Ce site récupère une partie de ses emplois auprès de: Emploi Ventes | Camionneur | Travail de la Maison

Le meilleur site pour trouver ton prochain emploi francophone à Montréal!

Pour poster une offre, connexion ou créer un compte |  Publier une offre

   emploi montréal   

Tu cherches un nouvel emploi à Montréal? Ici c'est ton dernier arrêt.

previous arrow
next arrow
Slider

Sonder Inc.: Senior Product Designer, Dispatch | Concepteur De Produits Senior, Dispatch

Sonder Inc.

C'est un Temps-Plein job à Montreal, QC publiée le avril 19, 2021.

With thousands of beautiful spaces built for travel and living, Sonder is transforming the future of hospitality.

Each Sonder is purposefully selected, designed and maintained customized to reflect the vibe of its neighborhood.

Whether your stay is two days, two months or two years, in a studio or a six-bedroom, Sonder ensures a unique, yet consistent experience.

And with 24/7 contactless service, professional cleanings that exceed PHAC recommendations, and over 200 other quality standards, we’re taking stay further for guests all around the world.Sonder started in 2014, and now has thousands of spaces in cities across the globe.A dedication to world class technology and operations, combined with a firm belief in the value of design, has today delivered over 5,000 Sonder spaces around the world, each powered by extraordinary guest-centered experiences.

And in the midst of historic disruption in the hospitality industry, investors have bet big—with a $200mm Series E round—on Sonder’s vision for the future of hospitality.

Now with guest needs experiencing a paradigm shift in favor of Sonder’s model, we’re better positioned than ever to fulfill our mission and build the world’s largest and most loved hospitality brand.The Design and Experience group at Sonder are responsible for the strategy and design execution of all elements of a branded guest and staff experience—from the physical (IRL collateral) to the digital (web and app), and inclusive of brand identity and marketing collateral.The Product/UX design team (within the Design and Experience group) focuses on designing digital products that shape our guest experiences as they plan, book, arrive and stay in their Sonder.

Across our various users (guests, housekeepers, hospitality agents, and more) we advocate to be human-centered, ensuring their needs and behaviors drive key decision making.At Sonder You WillWe’re looking for a Senior Product Designer to join the Dispatch team.

This team works with various stakeholders across city operations, customer service and even guests.

The primary stakeholders are operations managers, city general managers, hospitality agents and third party partners (ex: housekeepers and managers).You’ll collaborate cross-functionally with Product, Central and Market Operations, Customer Service team and other various third party stakeholders through the business to understand areas of opportunity.

This team values experimentation, designing for impact at the intersection of user and business goals, and thinking of how to balance long term thinking with a phased approach to building productsWhat We Look For 4+ years of experience in product design Experience creating concepts and shipping at high velocity with a deeply collaborative and iterative approach to product design Ability to formulate strong points of view balancing business needs, data metrics, and the user’s experience Solid understanding of usability testing and how to use both qualitative and quantitative data to inform your designs Knowing when to apply the appropriate level of fidelity to your work, being conscious of deadlines & deliverables to communicate your solution Experience in building element-based UI design library and style guides Excellent communication and organization skills Bring a flexible mindset to work every day; jump in on whatever task the team needs to drive growth with speed and thoughtfulness Portfolio showcasing examples of design work, bonus for having worked on internal tools Experience on desktop is a must (mobile is a plus) Must have… Ability to handle and design workflows for multiple stakeholders simultaneously Ability to handle multiple projects at once Competent in planning, conducting, and synthesizing research Ability to use data to make informed product decisions Fast at making good product decisions and can turn work around quickly Passion and experience working with challenging problems Good engineering sense / ability to work closely with engineers Nice to have…

Familiarity working with internal dashboards Data visualization Visual design competency Systems design Rapid prototyping We also have great benefits to make your life easier so you can focus on what you’re best at: Competitive salary Generous stock option plan Medical, dental and vision insurance Unlimited vacation Annual free credits and discounts to stay in Sonders A company with a huge vision, a dynamic work environment, and a team of smart, ambitious and fun to work-with colleagues!

We’re excited to hear from you!We are an equal opportunity employer and value diversity at our company.

We do not discriminate on the basis of race, religion, color, national origin, gender, sexual orientation, age, marital status, veteran status, or disability status or other protected classes.Avec des milliers de beaux espaces construits pour le voyage et la vie, Sonder transforme l’avenir de l’hospitalité.

Chaque Sonder est sélectionné, conçu et entretenu de manière ciblée, et personnalisé pour refléter l’ambiance de son quartier.

Que votre séjour soit de deux jours, deux mois ou deux ans, dans un studio ou un appartement de six chambres, Sonder vous garantit une expérience unique, mais cohérente.

Et grâce à un service sans contact 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, à des nettoyages professionnels qui dépassent les recommandations du l’ASPC et à plus de 200 autres normes de qualité, nous allons encore plus loin pour nos clients du monde entier.Sonder a débuté en 2014, et compte aujourd’hui des milliers de chambres dans des villes du monde entier.Un dévouement à la technologie et aux opérations de classe mondiale, combiné à une croyance ferme en la valeur du design, a aujourd’hui permis de créer plus de 5 000 espaces Sonder dans le monde, chacun étant alimenté par des expériences extraordinaires centrées sur les invités.

Et au milieu des bouleversements historiques dans l’industrie de l’hospitalité, les investisseurs ont parié gros avec une série E de 200 mm sur la vision de Sonder pour l’avenir de l’hospitalité.

Maintenant que les besoins des clients ont changé en faveur du modèle Sonder, nous sommes mieux placés que jamais pour remplir notre mission et construire la marque d’hospitalité la plus importante et la plus appréciée au monde.Le groupe Design et Expérience de Sonder est responsable de la stratégie et de la conception de tous les éléments de l’expérience des clients et du personnel, qu’ils soient physiques (IRL) ou numériques (web et applications), y compris l’identité de la marque et les supports marketing.L’équipe de design Product/UX (au sein du groupe Design and Experience) se concentre sur la conception de produits numériques qui façonnent l’expérience de nos clients lorsqu’ils planifient, réservent, arrivent et séjournent dans leur Sonder.

Parmi nos différents utilisateurs (invités, femmes de ménage, agents d’accueil, etc.), nous préconisons d’être centrés sur l’humain, en nous assurant que leurs besoins et leurs comportements orientent la prise de décisions clés.Chez Sonder, C’est Ce Que Vous FerezNous recherchons un concepteur de produits senior pour rejoindre l’équipe de Dispatch.

Cette équipe travaille avec les différents acteurs des opérations de la ville, du service clientèle et même des clients.

Les principales parties prenantes sont les directeurs des opérations, les directeurs généraux de la ville, les agents d’accueil et les partenaires tiers (ex : femmes de ménage et gestionnaires).Vous collaborerez de manière transversale avec les services des produits, du centre et des marchés, l’équipe du service clientèle et d’autres parties prenantes tierces dans le cadre de l’activité afin de comprendre les domaines d’opportunité.

Cette équipe valorise l’expérimentation, la conception pour l’impact à l’intersection des objectifs des utilisateurs et de l’entreprise, et la réflexion sur la façon d’équilibrer la pensée à long terme avec une approche progressive de la construction des produitsCe Que Nous Recherchons Plus de 4 ans d’expérience dans la conception de produits Expérience de création de concepts et d’expédition à grande vitesse avec une approche profondément collaborative et itérative de la conception de produits Capacité à formuler des points de vue forts en équilibrant les besoins de l’entreprise, les mesures des données et l’expérience de l’utilisateur Une bonne compréhension des tests d’utilisabilité et de la manière d’utiliser les données qualitatives et quantitatives pour éclairer vos conceptions Savoir quand appliquer le niveau de fidélité approprié à votre travail, être conscient des délais et des résultats attendus pour communiquer votre solution Expérience dans la création d’une bibliothèque de conception d’IU basée sur les éléments et de guides de style Excellentes compétences en matière de communication et d’organisation Apporter un esprit flexible au travail tous les jours ; participer à toutes lestâches dont l’équipe a besoin pour se développer rapidement et de manière réfléchie Portfolio présentant des exemples de travaux de conception, prime pour avoir travaillé sur des outils internes Une expérience sur ordinateur est indispensable (le mobile est un plus) Doit Avoir…

Capacité à gérer et à concevoir des flux de travail pour plusieurs parties prenantes simultanément Capacité à gérer plusieurs projets à la fois Compétence en matière de planification, de conduite et de synthèse de la recherche Capacité à utiliser les données pour prendre des décisions éclairées sur les produits Rapide à prendre de bonnes décisions en matière de produits et capable d’inverser rapidement le travail Passion et expérience de travail avec des problèmes difficiles Bon sens de l’ingénierie / capacité à travailler en étroite collaboration avec les ingénieurs C’est bien d’avoir…

Familiarité avec les tableaux de bord internes Visualisation des données Compétence en matière de conception visuelle Conception de systèmes Prototypage rapide Nous Avons Également De Grands Avantages à Vous Faciliter La Vie Pour Que Vous Puissiez Vous Concentrer Sur Ce Que Vous Faites Le Mieux Un salaire compétitif Un plan d’options d’achat d’actions généreux Assurance médicale, dentaire et visuelle Vacances illimitées Crédits annuels gratuits et réductions pour séjourner à Sonders Une entreprise qui a une grande vision, un environnement de travail dynamique et une équipe de collègues intelligents, ambitieux et agréables à travailler !

Nous sommes ravis d’avoir de vos nouvelles !Nous sommes un employeur souscrivant au principe de l’égalité des chances et nous valorisons la diversité au sein de notre entreprise.

Nous ne pratiquons aucune discrimination fondée sur la race, la religion, la couleur, l’origine nationale, le sexe, l’orientation sexuelle, l’âge, l’état civil, le statut d’ancien combattant, le handicap ou d’autres catégories protégées.