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Spécialiste en amélioration continue et systèmes de sécurité et stationnement

Société du Vieux-Port de Montréal

C'est un Contrat job à Montreal, QC publiée le juillet 8, 2021.

SOMMAIRE DU POSTE & RESPONSABILITÉS:

Reconnue pour la qualité de ses produits et services, la Société du Vieux-Port de Montréal gère un vaste site récréotouristique et culturel, au carrefour entre une ville et son fleuve. À travers la mise en valeur du site du Vieux-Port et du Centre des sciences de Montréal, la Société participe activement au développement de la métropole. Un lieu dynamique et diversifié vous attend!

Relevant du directeur, sécurité et stationnement de la Société du Vieux-Port de Montréal, vous aurez comme principales responsabilités d’organiser et de diriger diverses initiatives et projets d’amélioration au sein de la direction sécurité et stationnement. Vous travaillerez notamment à l’amélioration continue, au suivi et au maintien des projets ainsi que la gestion des marchés des services qui vous seront confiés tout vous souciant des coûts qui y sont rattachés. De plus, vous agirez à titre de super-utilisateur pour les systèmes d’opération et vous élaborez des formations, simulations et audite la direction sécurité et stationnement.

  • Développe une bonne connaissance des opérations des services de sa direction pour être en mesure de proposer des améliorations aux paramètres des systèmes ;
  • Contribue à identifier les opportunités et accompagne les gestionnaires et les équipes de travail, à la réalisation de projets dans le but d’améliorer la performance des équipes et le niveau de satisfaction de la clientèle ;
  • Supporte et analyse la collection des données pertinentes et statistiques, développe et améliore constamment les pratiques de travail ;
  • Procède à des audits de qualité dans la direction sécurité et stationnement afin d’assurer que les services offerts sont conformes aux attentes ;
  • S’assure de la répartition budgétaire conformément aux politiques en place pour tous les marchés des services de la direction ;
  • Participe activement au développement de formations destinés aux employés pour les systèmes utilisés dans la direction ;
  • Identifie les obstacles qui pourraient empêcher l’atteinte des objectifs de la direction et présente des recommandations d’innovation et d’amélioration;
  • Conseille les utilisateurs et gestionnaires dans le choix de rapports répondants à leurs besoins ;
  • Rédige et tient à jour la documentation sur le fonctionnement des paramètres des systèmes d’opérations de la direction ;
  • Propose et rédige, en concertation avec le gestionnaire concerné, les politiques et procédures reliées aux opérations gérées par les systèmes d’opérations utilisés par sa direction;
  • Participe au comité de sélection et d’implantation lors de l’acquisition de systèmes d’opérations dans la direction. Établit, de concert avec les usagers concernés, les besoins ;
  • Pilote les tests utilisateurs lors d’implantation, de mise à jour ou d’ajout de modules.

EXPÉRIENCES & CONNAISSANCES RECHERCHÉES:

  • Diplôme d’études collégiales (DEC)
  • 3 ans d’expérience pertinente en amélioration dont la gestion de projets et dans l’analyse des données et traitement de statistique
  • Connaissance approfondie des systèmes de sécurité et stationnement
  • Connaissances informatiques : Suite office et Ms Project (intermédiaire)
  • Connaissance de l’anglais (niveau intermédiaire)

APTITUDES RECHERCHÉES:

  • Esprit d’analyse et de synthèse
  • Initiative et proactif
  • Excellente communication interpersonnelle
  • Bonne capacité de travailler sous pression et à gérer les priorités
  • Sens du service à la clientèle et esprit d’équipe
  • Autonomie et initiative

CONDITIONS DE TRAVAIL PATICULIÈRES

  • Environnement de travail dynamique;
  • Heures flexibles;
  • Salaire compétitif;
  • 3 semaines de vacances;
  • Congés mobiles (5 jours);
  • Gamme complète d’avantages sociaux;
  • REER collectif 3.75% du salaire annuel
  • Type d’emploi : permanent, à temps plein (37.5 hrs / semaine)

La Société adhère à un programme d’équité en matière d’emploi et invite les femmes, les membres des minorités visibles, les autochtones et les personnes handicapées à soumettre leur candidature.

Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature, mais nous ne communiquerons qu’avec celles sélectionnées.

L’emploi du genre masculin a pour but d’alléger le texte et d’en faciliter la lecture.