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Analyste du centre d’exploitation de réseau

Bédard Ressources inc.

C'est un Contrat job à Montreal, QC publiée le novembre 21, 2021.

Vous êtes passionné des technologies Microsoft?

Vous êtes un ″tech junkie″ ?

Vivez-vous, respirez-vous le TI?

Vous cherchez une carrière dans une entreprise familiale?

Vous aimez les défis?

Ne manquez pas votre chance Notre client, spécialiste dans les solutions TI, recherche un analyste du centre d’exploitation de réseau.

Avec plus de 40 bureaux autour du Canada ils gardent leur environnement de PME familiale.

Vous cherchez un poste à long terme avec possibilité d’avancement?

Notre client se concentre non seulement à développer vos compétences techniques à travers un encadrement de formation et mentorat, ils se concentrent aussi à votre développement de carrière dans l’entreprise.

Responsabilités : Produire des rapports et effectuer la maintenance pour les clients.

Effectuer la mise en oeuvre à l’aide du système de surveillance et de gestion à distance N-Central.

Assurer le soutien de niveau 2 (serveurs et imprimantes réseau).

Effectuer l’analyse des interventions de niveau 3 (infrastructure réseau, d’entrée de SAN/NAS, sauvegarde des données, restauration et incidents liés aux courriels.

Mettre en oeuvre des mesures correctives dans le cadre de l’ANS requis.

Effectuer les fonctions de script complètes dans le logiciel système (scriptes de connexion, paramètres GPO).

Travailler avec des logiciels de création, de déploiement et de maintenance d’images standardisées par le client.

Rédiger des rapports sur l’environnement de TI des clients.

Superviser les incidents de maintenance et les interventions sur site.

Assurer la satisfaction complète des clients pendant le service.

Effectuer toutes autres tâches connexes.

Si vous êtes prêt à relever de nouveaux défis, nous voulons vous rencontrer L’usage du genre masculin n’est utilisé que pour alléger le texte.

Les avantages de ce poste ?

Avantages sociaux.

Formation, encadrement et mentorat.

Développement de carrière avec avancement possible au sein de l’entreprise.

Milieu de travail stimulant.

Possibilité de télétravail après la période de probation.

Activités au bureau (thème par mois, activités par semaine).

Activités hors bureau (party de noël, BBQ, journée Famille (jeux gonflables), 5-7.

Possibilité d’avancement.

Rétroaction positive, suivi sur les bons coups.

Exigences : Au moins 5 ans ou plus d’expérience liée au poste.

Expérience dans l’administration et le dépannage d’environnements PC et d’impression (connectivité réseau, environnements Microsoft Windows 7/8/10, serveur Windows et Exchange).

Excellentes connaissances, compétences opérationnelles et capacité à dépanner Microsoft Office Suite, Outlook, 365, serveurs Web, Adobe PDF Reader et Writer, logiciels antivirus (Bit Defender, MacAfee, Symantec, Sentinel One).

Connaissance des outils de gestion à distance.

Expérience des principes fondamentaux d’Active Directory et de la boîte à outils de déploiement de Microsoft.

Connaissance de la mise en oeuvre et du soutien de LAN, WAN et des appareils sans fil.

Capacité à effectuer des sauvegardes de données.

Connaissance des concepts et des fonctionnalités des pare-feu, des configurations de commutateur et des méthodologies de mise en réseau, des appareils NAS/SAN et des fonctionnalités globales.

Niveau avancé du français et de l’anglais – à l’oral et à l’écrit.

Profil recherché : Posséder de solides compétences en matière de prestation de services et de gestion des relations.

Ponctualité et un sens d’analyse.

Excellentes compétences en communication et en compréhension des affaires.

Ce poste vous intéresse?

Faites parvenir votre candidature à Claudia Bachand par courriel à claudiacvbedardressources.com.

Ce n’est pas tout à fait ce que vous cherchez?

Consultez toutes nos autres offres d’emploi sur www.bedardressources.com.

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