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Analyste informatique / Pilote applicatif

ÉTS - École de technologie supérieure

C'est un Contrat job à Montreal, QC publiée le avril 22, 2021.

Le Service des technologies de l’information (STI) de l’ÉTS recrute! https://www.youtube.com/watch?v=0-xrz_VHIuk

Catégorie d’emploi : Professionnel

Statut de l’emploi : Projet spécifique – 24 mois

Numéro d’affichage : 21-22/018

Classe / Salaire : 32,79 $ à 53,07 $ (Classe 13)

Service : Service des technologies de l’information

Début et Horaire : 35 h / semaine, du lundi au vendredi

Début du mandat : Dès que possible

Date limite pour postuler : 9 mai 2021, à 17 h

Lien pour postuler : https://tre.tbe.taleo.net/tre01/ats/careers/v2/viewRequisition?org=ETS&cws=37&rid=1482

Qui sommes-nous ?

L’École de technologie supérieure est un établissement de l’Université du Québec offrant des programmes de baccalauréat, maîtrise et doctorat en génie. Située dans Griffintown, à la jonction du Vieux-Montréal et du centre-ville, à distance de marche du métro et des gares Lucien-Lallier et Bonaventure, l’ÉTS offre, outre un salaire compétitif et un généreux fonds de pension, plusieurs avantages :

  • Assurances collectives;
  • Jusqu’à 21 jours de vacances par an;
  • Horaire de 4 jours l’été;
  • Accès privilégié à son centre sportif situé sur le campus ou sur place;
  • Programme incitatif de transport en commun (rabais équivalent à 3 mois sur l’abonnement annuel);
  • Stationnement pour auto et vélo à prix compétitif;
  • Accès aux différentes ententes corporatives de l’École;
  • CPE sur place, et bien d’autres avantages.

Votre rôle

Sous la direction de la supérieure immédiate ou du supérieur immédiat, analyse et étudie des projets et des problèmes liés à son secteur d’activités (unités administratives, d’enseignement et de recherche) afin d’implanter des solutions informatiques et de télécommunication. Voit au développement et à la réalisation des solutions ou améliorations à apporter. Planifie et organise l’intégration des nouvelles technologies, des systèmes et des logiciels utilisés par l’ensemble des usagers de l’école. Assure le support à la clientèle et participe à la gestion administrative de son secteur.

Pilotage du système M-Files:

  • Analyse des besoins métiers et mise en place de solutions système pour leurs prises en charge.
  • Programmation et paramétrage de la structure de la gestion documentaire dans l’application M-Files.
  • Intégration de M-Files aux systèmes d’information de l’ÉTS par l’écriture de scripts, de web services, etc.
  • Met en place de workflows pour supporter des processus métiers.
  • Gestion et configuration des droits d’accès.
  • Configuration de règles de gestion et d’exceptions.
  • S’assure du respect de la convivialité de l’outil pour l’utilisateur.

Gestion des demandes de changement :

  • Analyse des demandes de changements et d’évolution dans son secteur d’activités.
  • Analyse du contenu des unités à implanter afin de recommander une optimisation de la gestion documentaire à l’aide des fonctions M-Files.
  • Configuration, déploiement et support post-implantation pour chaque unité restante à implanter.
  • Gère la tenue et le contenu des rencontres de Comité d’approbation des changements.
  • Planifie et coordonne le déploiement des demandes opérationnelles et des activités de projets.
  • Rend compte de l’avancement des activités de projet.
  • Rédige des documents techniques et des guides utilisateurs.
  • Effectue la formation des usagers lors de l’implantation de nouvelles fonctionnalités du logiciel MFiles.

Maintenance applicative :

  • Priorise et gère les incidents.
  • Résout dans un délai raisonnable les incidents identifiés.
  • Documente et suit les incidents.
  • Communique rapidement et efficacement avec les utilisateurs impactés en cas d’incident.
  • Met en place des solutions pour éviter toute récurrence d’incidents.
  • Fournit l’expertise technique pour permettre l’exploitation (via les API) des informations de données de MFiles.
  • Assure la maintenance des passerelles applicatives requises au fonctionnement de MFiles.
  • Assure la liaison avec les différentes équipes du Service des technologies de l’information.

Avez-vous ce qu’il faut pour relever le défi ?

Scolarité : Baccalauréat en informatique ou autre discipline appropriée en lien avec le domaine de l’informatique.

Expérience :

  • Minimum de trois (3) ans d’expérience professionnelle pertinente dans un domaine informatique.
  • Minimum de 1 année d’expérience dans un rôle impliquant du support applicatif.

Autres:

  • Approche client centrée sur l’action et les résultats.
  • Rigoureux et organisé.
  • Solides habiletés relationnelles.
  • Grande capacité de travailler en équipe.
  • Grande capacité d’analyse.
  • Esprit de synthèse.
  • Connaissance en optimisation et modélisation de processus.
  • Connaissance de la sécurité applicative.

Notez que les candidat(e)s retenu(e)s seront invité(e)s à passer un test de connaissances professionnelles relatif aux exigences du poste.

Offre

Salaire: 32.79-53.07