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Architecte technique – ServiceNow

Accenture

C'est un Contrat job à Montreal, QC publiée le janvier 11, 2022.

Nous sommes Accenture – une entreprise mondiale de services professionnels et un partenaire essentiel des plus grands fournisseurs de services infonuagiques au monde : ServiceNow, AWS, Azure, Google et autres. La demande pour leurs offres – et pour la nôtre – a explosé l’an dernier en raison de la pandémie de COVID-19. Les organisations ont dû composer avec la dispersion soudaine de leurs effectifs et de leurs chaînes d’approvisionnement.

Pour répondre à cette demande croissante, nous avons regroupé nos ensembles de compétences en infonuagique en un seul groupe de services hautement ciblé : Accenture Cloud First. Cela a commencé en septembre dernier avec 70 000 ressources professionnelles de l'infonuagique, un nombre qui augmente rapidement. (L’effectif total d'Accenture dépasse les 500 000 employés.) Accenture Cloud First est en mission qui bénéficie d’un investissement de 3 milliards de dollars sur trois ans. 

Pour en savoir plus en ce qui concerne ServiceNow chez Accenture, cliquez ici.

La pratique ServiceNow d'Accenture peut aider toute organisation à déterminer la meilleure façon de répondre aux besoins changeants de l'entreprise et de coordonner les services dans l’ensemble de l'entreprise pour en accroître la rapidité, l'agilité et l'efficacité, le tout à grande échelle.

Description du poste

  • En tant qu'architecte technique au sein du groupe d’affaires ServiceNow, vous avez l’expérience de l’innovation avec de nouvelles applications dans ServiceNow. Vous êtes capable de structurer des solutions système avec ServiceNow et de décrire la solution avec aisance.
  • Vous voulez retrousser vos manches pour développer de nouvelles solutions pour nos clients.
  • Vous avez de l’expérience à conseiller les membres de la haute direction, élaborant les meilleures solutions pour répondre aux besoins de l'entreprise.
  • Vous superviserez les programmes ServiceNow essentiels chez les clients de la liste Fortune 500.
  • Vous apprenez en continu, profitant des nouvelles possibilités d'apprentissage. Vous prenez le temps de rechercher des informations sur les nouvelles applications de ServiceNow et de vous tenir au courant des dernières offres.
  • Vous êtes capable de cerner les possibilités pour apporter une valeur ajoutée à nos clients et de travailler en interne avec les équipes de comptes ServiceNow pour réaliser des progrès.
  • Vous êtes responsable de l'amélioration continue de notre méthodologie de mise en œuvre et de nos offres de services en fonction des expériences des clients.
  • Les architectes techniques peuvent s'attendre à gérer et à diriger des équipes de développement ServiceNow dans une capacité de gestion technique et de mentorat.
  • Vous êtes une personne orientée vers les processus et préférez l'ordre au chaos.
  • Vous êtes à l'aise de demander de l'aide à vos pairs et aux experts en la matière en cas de besoin.
  • Vous avez une solide expérience de travail auprès de sociétés de logiciels d’entreprise et/ou de sociétés de conseil.
  • Vous avez une capacité démontrée d’influencer et d’offrir des services de consultation (en offrant des options avec des avantages, des inconvénients et des risques) tout en offrant un leadership éclairé aux promoteurs/intervenants dans la résolution de problèmes de gouvernance, de gestion de programme/projet, de processus opérationnels et/ou techniques.
  • En tant que membre du groupe d'affaires ServiceNow, vous aurez accès à nos possibilités de formation et de certification.

L'accumulation de miles de récompense devra attendre, car les déplacements hebdomadaires non essentiels vers les sites des clients du lundi au jeudi sont actuellement suspendus. Pour l'instant, tous les voyages d'affaires d'Accenture, qu'ils soient internationaux ou nationaux, sont limités aux activités de vente/livraison essentielles pour le client. 

Remarque : La sécurité et le bien-être de nos employé(e)s demeurent notre priorité absolue, et nos décisions en matière de voyage sont prises en fonction des directives d’intervention du gouvernement concernant la COVID-19, des recommandations des principales autorités sanitaires et des conseils d’un certain nombre de spécialistes des maladies infectieuses.