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Directeur(trice) services-conseils (DSC)

CGI Canada

C'est un Contrat job à Montreal, QC publiée le janvier 7, 2021.

Directeur(trice) services-conseils (DSC)

Description de poste
Voici l’occasion de vous joindre à la plus grande entreprise de TI du Canada à titre de gestionnaire de comptes dans le secteur manufacturier. La personne recherchée aura une expérience concrète en gestion de projet, en architecture ou en analyse d’affaires, jumelée à une expérience dans le secteur minier ou de l’aluminium.

Depuis sa fondation en 1976, CGI est à l’avant-garde des changements au sein des industries que nous desservons au quotidien.

L’innovation, les technologies et la prestation de services sont au cœur de nos préoccupations. Notre objectif est d’aider nos clients à garder une longueur d’avance sur leurs concurrents. Nous offrons une gamme complète de services (impartition des TI et des processus d’affaires, intégration de systèmes, services-conseils, etc.) qui transforment les activités de nos clients et qui contribuent à leur succès.

Nous recherchons des personnes qualifiées, expérimentées et dynamiques pour diriger notre expansion auprès de nos clients cibles.

Le titre associé à ce poste est celui de directeur ou directrice services-conseils (DSC). Nous nous attendons à ce que le ou la titulaire de ce poste réalise des mandats en clientèle en moyenne 50 % de son temps. Cette personne sera responsable des résultats et gérera une équipe de 15 membres. Une connaissance du secteur minier ou de l’aluminium sera un atout important.
 
Fonctions et responsabilités
À titre de gestionnaire de comptes, vous assumerez des responsabilités et devrez produire des résultats dans différents domaines.

Relation avec les clients et développement des affaires :
– Développer et entretenir des relations solides avec vos clients;
– Développer les affaires avec vos clients.

– Veiller à la qualité des services fournis à vos clients;
– Participer à la réalisation des ententes conclues avec les clients.

Gestion d’équipe et de personnes :
– Affecter les ressources à des projets stimulants, recruter des talents et appuyer le développement de carrière des membres de l’équipe;
– Stimuler le développement des compétences et de l’expertise de l’équipe en fonction des besoins des clients et de l’évolution du marché.
 
Qualités requises pour réussir dans ce rôle
– 7 à 10 ans d’expérience en gestion de projet, en architecture ou en analyse d’affaires, jumelée à une expérience du secteur minier ou de l’aluminium;
– Capacité à comprendre les besoins du client et à trouver les solutions et services de CGI pouvant y répondre;
– Bonne compréhension des technologies et du domaine d’affaires;
– Capacité à communiquer efficacement aux clients (actuels ou potentiels) la valeur que CGI peut leur offrir;
– Capacité à bâtir des relations à long terme avec les dirigeants du client et les équipes de livraison de CGI;
– Compétences en gestion des contrats;
– Bonne compréhension des tendances dans l’industrie et des technologies;
– Aptitudes en rédaction de propositions;
– Aptitudes en négociation;
– Aptitudes en communication orale et écrite, et ce, en français et en anglais;
– Excellentes aptitudes interpersonnelles;
– Sens de l’organisation et capacité à travailler sur plusieurs dossiers à la fois.

Expérience et scolarité souhaitables :
– Expérience concrète dans un environnement de services-conseils;
– Baccalauréat (ou niveau d’études équivalent) dans un domaine pertinent; M.Sc. ou MBA, un atout.
 
Donnez un élan à votre carrière.

Le secteur des technologies de l’information (TI) connaît une période extraordinaire. La transformation numérique des organisations continue de s’accélérer, et CGI est au premier plan de ce changement. Nous accompagnons nos clients dans leur démarche numérique et offrons à nos professionnels des opportunités de carrière stimulantes.

La réussite de CGI repose sur le talent et l’engagement de nos professionnels. Ensemble, nous relevons les défis et partageons les bénéfices issus de la croissance de notre entreprise. Cette approche renforce notre culture d’actionnaire-propriétaire ainsi, tous nos professionnels bénéficient de la valeur que nous créons collectivement.

Joignez-vous à nous pour prendre part à la croissance de l’une des plus importantes entreprises indépendantes de services en technologies de l’information (TI) et en gestion des processus d’affaires au monde.

Pour en savoir davantage à propos de CGI : www.cgi.com.

Les candidatures non sollicitées provenant de cabinets de recrutement ne seront pas retenues.

CGI favorise l’équité en matière d’emploi.