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Spécialiste SAP, Gestion de la relation client

Accenture

C'est un Contrat job à Montreal, QC publiée le novembre 15, 2020.

Quisommes-nous :

Noussommes le groupe pratique SAP d’Accenture, et réalisons Demain dès maintenant àl’aide de la réflexion conceptuelle, des méthodologies de développement agileset des technologies intelligentes les plus récentes comme l’IdO,l’automatisation et l’IA. Nous avons même conçu myConcerto, une plateforme quiréunit des éléments de SAP et d’Accenture pour aider à nos clients à remporterde gros contrats. Êtes-vous prêt à en apprendre le plus possible sur le sujet?Nous formons notre personnel sur la « nouvelle » SAP, comme SAPLeonardo, S/4HANA et Cloud, et nous offrons des cours et du soutien à traversnotre communauté comptant plus de 50 000 membres. De plus, c’estagréable de savoir que notre travail acharné ne passe pas inaperçu. Nous avonsreçu plus de 70 récompenses SAP – plus que tout autre partenaire – et noussommes le principal partenaire commercial pour SAP SuccessFactors, SAP Ariba,SAP Hybris, SAP FieldGlass, SAP Concur, etc. Cliquez ici pour en savoir davantage sur notregroupe pratique SAP d’Accenture.

 

Votreprofil :

Vous êtes un expert en transformation ayant lescompétences nécessaires pour aider les clients à relever les défis de lanumérisation. Vous êtes dans votre élément; vous utilisez votre savoir-fairepour offrir aux clients des solutions à leurs problèmes d’affaires les pluscomplexes et ainsi aider leur entreprise à en faire davantage. Vous êtes à l’aise de travailleren équipe, de prendre en charge des projets, de vous attaquer aux détails dedifférents axes de travail et de configurer les systèmes SAP. Vous êtesaussi enthousiaste de voyager régulièrement pour visiter des sites de clients.

 

Lestâches :

  • Aider les clients à comprendre les meilleures pratiques pour qu’ilspuissent en accomplir davantage avec SAP.
  • Trouver des stratégies ou des options et détecter les risques pourensuite pouvoir recommander des approches en vue d’éviter les problèmes etd’aider les clients à combler leurs besoins.
  • Diriger, encadrer et conseiller les membres du personnel travaillant surun projet, en plus de gérer leur rendement (selon le projet).
  • Proposer aux clients différentes options de conception au moyen deprototypes.
  • Mettre en place et tester le système SAP; comprendre et appliquer lesméthodologies SAP.
  • Collaborer avec les clients et les parties intéressées pour s’assurerqu’ils comprennent leurs choix.
  • Utiliser ses connaissances en affaires pour lancer les programmes detransformation, qu’ils soient fondés sur le domaine ou la plateforme.
  • Participer à des projets/programmes axés surl’obtention de résultats opérationnels convenus pour nos clients.
  • Livrer des conceptions fonctionnelles etapplicatives de qualité et s’assurer que les changements technologiques SAPrépondent aux besoins de l’entreprise.