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Technicien (e) Informatique

Les services Ulogik inc.

C'est un Contrat job à Montreal, QC publiée le mai 29, 2021.

Détail de l’offre

  • Lieu de travail : Montréal
  • Statut emploi : permanent
  • Horaire : temps plein de jour

Ulogik est une entreprise spécialisée en maintenance informatique des PME québécoises. Notre entreprise est en croissance constante et nous avons besoin de talents pour joindre notre équipe.

Vous avez du talent, vous êtes passionné de l’informatique, vous avez un sens aigu du service à la clientèle, vous n’avez pas peur de la pression, vous êtes un très bon communicateur ? Vous êtes la personne que nous recherchons.

Nous recherchons un technicien informatique niveau 2 (Intermédiaire) pour un de nos clients à Montréal

Il s’agit d’un collège privé avec 2000 élèves de la maternelle au collégiale et plus de 200 employés. Le poste à pourvoir est permanent et à temps plein.

Vous aurez à gérer l’infrastructure complète de l’établissement, le budget de fonctionnement, résoudre des problèmes, proposer des solutions technologiques en lien avec la pédagogie.

Vos tâches seront entre autres :

  • Assurer la prise en charge des requêtes d’assistance des clients;
  • Diagnostiquer les pannes et résoudre les problèmes reliés aux équipements informatiques des clients;
  • Respecter les délais de résolution des problèmes;
  • Documenter les solutions et journaliser les incidents;
  • Être à l’affût des besoins de nos clients afin de bien les conseiller et les orienter vers les ressources appropriées;
  • Maximiser la satisfaction des clients en offrant un service de grande qualité;
  • Documenter les dossiers d’équipements, créer des procédures;
  • Participer activement aux travaux d’équipe et à l’amélioration continue de nos services;

Compétences :

  • Maîtrise de l’environnement de Windows (10 et Server 2012 à 2019
  • Connaissance des produits Sonicwall;
  • Maîtrise des processus de sauvegarde en entreprise;
  • Bonne connaissance de l’environnement Hyper V
  • Connaissance des produits Apple;
  • Bonne connaissance de Office 365.
  • Débrouillardise, autonomie, sens de l’analyse et excellente technique de dépannage

Exigences scolaires :

  • DEP/AEC/DEC ou équivalent en Techniques de l’informatique jumelé à 2 années d’expérience.
  • Le candidat sera en poste chez le client situé à Montréal.
  • Langues : Français / Anglais (écrit et parlé)

Les avantages :

  • Travailler avec les dernières technologies;
  • Participer à des projets ;
  • Assurance collective avantageuse;
  • Congés mobiles, congés de maladie et congé anniversaire;
  • Contribution au régime volontaire d’épargne retraite;
  • Café gratuit;
  • Salaire de 28$/h à 34$/h selon expérience;
  • Activités d’entreprise;

Saisissez cette opportunité et venez rejoindre une équipe dynamique et une entreprise en pleine croissance.
Veuillez faire parvenir votre curriculum vitae à l’adresse suivante : emploi@ulogik.com
Le candidat doit détenir la citoyenneté canadienne, ou un statut de résident permanent du Canada.
Veuillez prendre note que seuls les candidat(e)s dont la candidature aura été retenue seront convoqués en entrevue.

  • Maîtrise de l’environnement de Windows (10 et Server 2012 à 2019);
  • Connaissance des produits Sonicwall;
  • Maîtrise des processus de sauvegarde en entreprise;
  • Bonne connaissance de l’environnement Hyper V
  • Connaissance des produits Apple;
  • Bonne connaissance de Office 365.
  • Débrouillardise, autonomie, sens de l’analyse et excellente technique de dépannage

Offre

Salaire: 28.00-34.00