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Technicien informatique sénior

Langlois Avocats

C'est un Contrat job à Montreal, QC publiée le novembre 16, 2020.

Langlois avocats est l’un des plus importants cabinets d’avocats au Québec avec plus de 150 professionnels établis dans ses places d’affaires de Montréal et de Québec. Au total, près de 300 personnes composent notre équipe et nous permettent d’offrir à notre clientèle une gamme complète de services juridiques reconnus pour leur qualité exceptionnelle.

Notre bureau de Montréal est à la recherche de candidatures afin de pourvoir à un poste de :

Technicien(ne) informatique sénior

Votre rôle et vos responsabilités

En tant que technicien informatique sénior de niveau 2-3, la personne titulaire travaillera avec la direction du service pour la maintenance ainsi que l’amélioration de l’environnement informatique et veillera au fonctionnement adéquat de l’équipement et des logiciels du cabinet.

De façon plus spécifique, la personne aura comme principales responsabilités de :

  • Assurer le support de niveau 2-3 en prenant en charge les requêtes non résolues de l’équipe au niveau 1, et ce, en ce qui a trait au système et à la réseautique;
  • Offrir un soutien technique spécialisé pour les incidents informatiques en réseautique, système ou technologiques ainsi que pour les demandes de service de nature complexe et inhabituelle qui requièrent une expertise particulière;
  • Respecter, suivre et améliorer les procédures déjà établies pour l’installation des équipements et logiciels informatiques, afin de parfaire continuellement l’expérience informatique de l’utilisateur;
  • S’assurer de la sécurité des différents systèmes (Antivirus, Firewall, Antispam);
  • Identifier les opportunités d’amélioration, recommander des solutions afin d’optimiser les services, outils, processus, méthodes de travail et en effectuer la gestion de projet lorsque requis;
  • Gérer et anticiper les maintenances des systèmes informatiques;
  • Analyser les problèmes récurrents d’incidents et recommander des correctifs de niveau 2 et 3;
  • Assurer la liaison avec les partenaires et les fournisseurs externes afin d’atteindre les objectifs de livrables du cabinet;
  • Exécuter toute autre tâche connexe de même nature ou d’ordre général dans le département.

Le profil recherché

  • DEP, AEC ou DEC en technologie de l’information;
  • Expérience pertinente minimale de 5 ans en tant que technicien informatique de niveau 2 ou 3;
  • Compétences techniques reconnues et habiletés en gestion de projets;
  • Maîtrise avancée des systèmes d’exploitation Windows10, Server 2016 et 2019
  • Maîtrise avancée des équipements réseau et de l’environnement serveur HyperV;
  • Maîtrise des produits Office 365 (Teams, One Note, One Drive, Sharepoint, Planner, etc.)
  • Maîtrise de l’environnement Microsoft AzurAd et Exchange Online
  • Bonnes connaissances des systèmes Microsoft SQL et de la gestion de base de données;
  • Bonnes connaissances de Microsoft Deployment Toolkit;
  • Bonnes connaissances de DNS/DHCP/Active Directory
  • Connaissance des technologies Sophos MDM, Sophos encryptions, produit Fortinet (atout important)
  • Connaissance des technologies de sauvegardes Tivoli et Datto (un atout)
  • Connaissance du logiciel iManage Filesite, Desksite et Work 10 (un atout);
  • Notion avancée sur les bonnes pratiques en matière de sécurité de l’information;
  • Sens de l’analyse aiguisé et aptitudes marquées en résolution de problèmes;
  • Habiletés pour le travail d’équipe et capacité à développer facilement des relations interpersonnelles de confiance;
  • Bilinguisme (français et anglais);
  • Habiletés à communiquer des instructions et ses attentes avec clarté et diplomatie;
  • Sens de l’organisation et bonne gestion des priorités;
  • Capacité à assimiler rapidement de nouveaux systèmes;
  • Disponibilité et motivation à participer à des plages de maintenance occasionnelles en dehors des heures régulières ainsi que la fin de semaine;
  • Disponibilité pour faire de la garde informatique 1 semaine sur 7.


Nos avantages

  • Programme de rémunération concurrentiel;
  • Couverture d’assurance collective payée par l’employeur;
  • Régime de retraite simplifié avec cotisation de l’employeur;
  • Programme d’aide aux employés;
  • Multitudes d’activités et d’événements organisés par les comités sociaux.

Faire carrière chez Langlois, c’est joindre une équipe dynamique et en pleine expansion, collaborer à l’essor du cabinet et faire partie intégrante du succès de nos clients. Vous deviendrez également membre d’une organisation qui a comme priorité le bonheur organisationnel, qui favorise l’excellence et qui mise sur le développement professionnel.

 

La Direction des ressources humaines

 

Le genre masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le seul but d’alléger le texte. Nous offrons des chances d’emploi égales à tous. Seules les personnes dont la candidature sera retenue seront contactées.