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Schedule Strategist / Client Support

Personnel ALTER EGO inc.

C'est un Contrat job à Montreal, QC publiée le juillet 11, 2019.

Notre client, basé au centre-ville de Montréal, est à la recherche d’un·e représentant·e. L’entreprise développe un logiciel afin de créer les horaires idéaux selon les cours et les matières. Elle développe des applications de gestion sur mesure pour le milieu scolaire.

Vos responsabilités :
– Aider les écoles à utiliser le logiciel (par téléphone + courriel)
– Créer l’horaire maître de plusieurs écoles secondaires (casse-tête logique)
– Offrir une formation aux employé·e·s ne l’ayant jamais utilisé
– Tester et documenter les bogues
– Aider à développer, maintenir et traduire les applications, le contenu du site web et la documentation
– Représenter de manière compétente la compagnie lors des visites de consultation chez les client·e·s

Qualifications nécessaires :
– une bonne connaissance de l’informatique
– de bonnes compétences analytiques et logiques
– un diplôme en mathématiques avec mineure programmation / informatique
– être bilingue est requis (français/anglais)
– de l’expérience en support technique est un atout