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Spécialiste, marketing fidélisation (contactuel 14 mois)

Sobeys Canada

C'est un Temps-Plein job à Montreal, QC publiée le novembre 29, 2019.

Sobeys inc.

est l’un des deux seuls détaillants alimentaires présents dans à travers le Canada.

L’entreprise répond aux besoins en produits alimentaires de sa clientèle avec plus de 1 500 magasins établis dans chacune des dix provinces sous différentes bannières, notamment Sobeys, IGA extra, IGA, Safeway, Foodland, FreshCo, Rachelle-Béry, Les Marchés Traditions, Price Chopper, Trifty Foods et Pharmacies Lawtons, et plus de 330 postes d’essence, dont Shell.

Nos magasins d’alimentation sont conçus en fonction de cinq concepts de base afin que l’offre aux consommateurs et la taille des magasins conviennent parfaitement à chacun des marchés que nous servons.

Du magasin à gamme complète de services jusqu’au dépanneur, chacun est adapté de façon à combler les besoins particuliers de notre clientèle en fonction de l’occasion d’achat.

DESCRIPTION DE L’EMPLOI Relevant du Chef marketing fidélisation, le titulaire du poste sera amené à : Assister le Chef dans l’analyse et l’interprétation de données analytiques menant à la prise de décisions stratégiques en ce qui a trait au programme de fidélisation.

Développer des campagnes de marketing direct (imprimé ou numérique) selon le cycle de vie du client et de la segmentation de la clientèle Suivre et analyser la performance et l’impact de nos activités de marketing direct et apporter les recommandations nécessaires à l’optimisation de nos campagnes Développer une compréhension approfondie des comportements des clients et de la réactivité des campagnes; Planifier, développer et analyser l’ensemble des offres personnalisées marketing visant à acquérir de nouveaux clients, augmenter leur dépense, favoriser leur rétention et leur fidélisation.

Développer des offres personnalisées pour stimuler les transactions en ligne Élaborer le calendrier marketing annuel en fonction du budget alloué Collaborer à la mise en place de contenu ciblé et des données de personnalisation appropriées pour soutenir les objectifs de la campagne Planifier, organiser et collaborer à la préparation de la revue de performance et présenter l’évolution de nos principaux KPI (chaque trimestre) Gérer les diverses demandes fournisseurs, cerner leurs besoins, identifier une liste des clients ciblés, suivre la promotion, présenter une analyse post campagne et faire des recommandations Répondre aux différentes demandes de ciblage du marketing local; agir à titre de conseiller pour le spécialiste marketing local selon leurs objectifs.

Être le point de contact chez AIR MILES pour les diverses demandes analytiques et s’occupe de la gestion hebdomadaire des priorités avec la chef analytique chez AIR MILES Collaborer avec la mise en marché pour maximiser la profitabilité des offres ciblées et mettre à contribution nos partenaires d’affaires.

Travailler en étroite collaboration avec les différentes équipes marketing EXIGENCES DE L’EMPLOI Vous êtes titulaires d’un diplôme universitaire en marketing, jumelé à un minimum de cinq (5) années d’expérience pertinente.

Vous avez une bonne connaissance des indicateurs clés de performance CRM et des meilleures pratiques CRM Vous êtes passionnés du Web, du marketing numérique, du marketing par courriel et des réseaux sociaux Vous avez des connaissances avec Google Analytic et Google Ads (un atout) Excellente connaissance de la suite Microsoft Office Détenir une bonne pensée stratégique et des habiletés analytiques et de synthèse Avoir la capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément, à bien gérer votre stress tout en livrant dans les délais prescrits Vous êtes reconnu pour votre dynamisme, votre créativité et votre bonne gestion des priorités Vous aimez travailler en équipe et vous vous distinguez par vos aptitudes à communiquer efficacement, autant en anglais qu’en français (oral et écrit).

Leadership Axé consommateur.

Pourquoi venir travailler chez Sobeys?

Politique d’horaire flexible; Environnement accueillant et convivial; Travail d’équipe; Proximité avec la haute direction et ouverture aux nouvelles idées; Entreprise impliquée dans sa communauté; Cafétéria inspirante.

Sobeys s’est engagée à répondre aux besoins des candidats handicapés durant tout le processus d’embauche.

L’entreprise collaborera donc avec les candidats qui demanderont des mesures d’adaptation à n’importe quelle étape de ce processus.

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt envers ce poste.

Toutefois, seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.