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Sonder Inc.: Maintenance Technician | Technicien De Maintenance

Sonder Inc.

C'est un Temps-Plein job à Montreal, QC publiée le mars 30, 2021.

With thousands of beautiful spaces built for travel and living, Sonder is transforming the future of hospitality.

Each Sonder is purposefully selected, designed and maintained customized to reflect the vibe of its neighborhood.

Whether your stay is two days, two months or two years, in a studio or a six-bedroom, Sonder ensures a unique, yet consistent experience.

And with 24/7 contactless service, professional cleanings that exceed PHAC recommendations, and over 200 other quality standards, we’re taking stay further for guests all around the world.Sonder started in 2014, and now has thousands of spaces in cities across the globe.Our Maintenance Techs (Hospitality focus) are the face of Sonder and our eyes and ears on the ground throughout the city.

This is one of the most versatile roles at the company and is the best fit for someone who wants to be on the move.

This role is set in a fast-paced environment with constantly shifting responsibilities and challenges.

Your main focus is to create a fantastic guest experience by serving as Sonder’s in-house maintenance expert.At Sonder You WillThe primary responsibilities of the Maintenance Tech (Hospitality focus) will be through superb fieldwork, which includes (but not limited to): completing your assigned field tasks, helping with basic maintenance, housekeeping quality audits, ensuring information is recorded and relayed properly, and inventory management.Additionally, You Can Expect To Do The Following During Your Scheduled ShiftsMaintenance Tech performance will be based on your ability to complete tasks efficiently, problem-solve independently, prioritize tasks, implement processes, and communicate effectively.

Maintenance: Conduct thorough unit/building walkthroughs and quarterly maintenance inspections.

Maintenance: Execute repairs and troubleshoot apartment maintenance issues including HVAC, plumbing/electrical, furniture, appliances, wifi, and lock systems (keypads and lockboxes).

Maintenance: Coordinate and meet with our 3rd party vendors at our units, if needed.

(Meeting with electricians, plumbers, HVAC technicians to let them in and walk them through work to be done) Inventory Management: Assist in managing inventory deliveries, organization, ordering, etc.

Inventory Management: Maintain organization and upkeep of supplies in storage such as tools, extra furniture/lamps, space heaters, fans, etc Hospitality: Respond to day-to-day hospitality tasks such as bringing extra items to guests during their stay and managing in-unit needs that range from quick housekeeping fixes to troubleshooting maintenance and technology issues (e.G., upholstery stain removal, light bulb replacements, WiFi connectivity, or extra amenities).

Hospitality: Perform detailed quality audits of our units to communicate feedback to our housekeeping partners.

Hospitality: Make quick decisions to rectify any guest issues and requests in a timely and efficient manner while maintaining a professional, compassionate, and welcoming attitude.

What We Look For Work experience in hospitality, customer service, property management or maintenance preferred Organized, hardworking, ownership mentality and detail-oriented Experience (either professional or personal) working with your hands on maintenance or DYI projects An ability to interact professionally and responsibly with guests, management and vendors A self-starter with a positive attitude, who has the ability to work effectively both in a team environment as well as independently Unintimidated by using mobile apps while in the field for team collaboration and communication (experience with Slack, Google Suite, and Asana preferable) Flexible schedule and is open to working some evenings and weekends Use of a personal vehicle, valid Driver’s License, clean driving record, and proof of insurance are strongly preferred.

We also have great benefits to make your life easier so you can focus on what you’re best at: Competitive salary Generous stock option plan Medical, dental and vision insurance Paid Time Off & Paid Sick Time Annual free credits and discounts to stay in Sonders A company with a huge vision, a dynamic work environment, and a team of smart, ambitious and fun to work-with colleagues!

We are an equal opportunity employer and value diversity at our company.

We do not discriminate on the basis of race, religion, color, national origin, gender, sexual orientation, age, marital status, veteran status, or disability status or other protected classesAvec des milliers de beaux espaces construits pour le voyage et la vie, Sonder transforme l’avenir de l’hospitalité.

Chaque Sonder est sélectionné, conçu et entretenu de manière ciblée, et personnalisé pour refléter l’ambiance de son quartier.

Que votre séjour soit de deux jours, deux mois ou deux ans, dans un studio ou un appartement de six chambres, Sonder vous garantit une expérience unique, mais cohérente.

Et grâce à un service sans contact 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, à des nettoyages professionnels qui dépassent les recommandations de l’ASPC et à plus de 200 autres normes de qualité, nous allons encore plus loin pour nos clients du monde entier.Sonder a débuté en 2014, et compte aujourd’hui des milliers de chambres dans des villes du monde entier.Nos agents d’accueil (HA) sont le visage de Sonder et nos yeux et oreilles sont sur le terrain dans toute la ville.

C’est l’un des rôles les plus polyvalents de l’entreprise et il convient parfaitement à quelqu’un qui veut être en mouvement.

Ce rôle s’inscrit dans un environnement en évolution rapide, avec des responsabilités et des défis en constante mutation.

Votre objectif principal est de créer une expérience fantastique pour les clients en tant qu’expert de l’entretien interne de Sonder.Chez Sonder, Vous Le FerezLes principales responsabilités de l’AP seront d’effectuer un superbe travail de terrain, qui comprend (mais sans s’y limiter) : l’accomplissement des tâches qui vous sont assignées sur le terrain, l’aide à l’entretien de base, les audits de qualité de l’entretien ménager, la garantie que les informations sont correctement enregistrées et transmises, et la gestion des stocks.En Outre, Vous Pouvez Vous Attendre à Effectuer Les Tâches Suivantes Pendant Vos Heures De TravailLes performances de l’AP seront basées sur votre capacité à accomplir les tâches de manière efficace, à résoudre les problèmes de manière indépendante, à établir les priorités des tâches, à mettre en œuvre les processus et à communiquer efficacement.

Maintenance : Effectuer des visites approfondies de l’unité/du bâtiment et des inspections de maintenance trimestrielles.

Maintenance : effectuer des visites approfondies de l’unité/du bâtiment et des inspections de maintenance trimestrielles : Effectuer des réparations et résoudre les problèmes d’entretien des appartements, notamment en ce qui concerne la climatisation, la plomberie et l’électricité, les meubles, les appareils électroménagers, le wifi et les systèmes de verrouillage (claviers et boîtiers de verrouillage).

Maintenance : Coordonner et rencontrer nos fournisseurs tiers dans nos unités, si nécessaire.

(Rencontre avec les électriciens, les plombiers, les techniciens CVC pour les faire entrer et les guider dans les travaux à effectuer) Gestion des stocks : Aider à la gestion des stocks livraisons, organisation, commandes, etc.

Gestion des stocks : Maintenir l’organisation et l’entretien des fournitures en stock telles que les outils, les meubles/lampes supplémentaires, les radiateurs, les ventilateurs, etc.

L’hospitalité : Répondre aux tâches d’accueil quotidiennes, comme apporter des articles supplémentaires aux clients pendant leur séjour et gérer les besoins de l’unité, qui vont de la réparation rapide de l’entretien ménager au dépannage des problèmes de maintenance et de technologie (par exemple, détachage des tissus d’ameublement, remplacement des ampoules, connectivité WiFi ou équipements supplémentaires).

Hospitalité : Effectuer des audits de qualité détaillés de nos unités afin de communiquer les résultats à nos partenaires de l’entretien ménager.

Hospitalité : Prendre des décisions rapides pour rectifier les problèmes et les demandes des clients de manière efficace et en temps voulu, tout en maintenant une attitude professionnelle, compatissante et accueillante.

Ce Que Nous Recherchons Expérience professionnelle dans le domaine de l’accueil, du service à la clientèle, de la gestion ou de l’entretien des biens, de préférence Organisé, travailleur, avec une mentalité de propriétaire et un souci du détail Expérience (professionnelle ou personnelle) de travail pratique sur des projets de maintenance ou de DYI Une capacité à interagir de manière professionnelle et responsable avec les invités, la direction et les vendeurs Un individu qui a une attitude positive, qui a la capacité de travailler efficacement en équipe et de manière indépendante Ne pas être intimidé par l’utilisation d’applications mobiles sur le terrain pour la collaboration et la communication en équipe (expérience avec Slack, Google Suite et Asana de préférence) Horaire flexible et possibilité de travailler certains soirs et week-ends L’utilisation d’un véhicule personnel, un permis de conduire valide, un dossier de conduite vierge et une preuve d’assurance sont fortement recommandés.

Nous Avons Également De Grands Avantages à Vous Faciliter La Vie, Afin Que Vous Puissiez Vous Concentrer Sur Ce Que Vous Faites De Mieux Un salaire compétitif Un plan d’options d’achat d’actions généreux Assurance médicale, dentaire et visuelle Congés payés et congés de maladie payés Crédits annuels gratuits et réductions pour séjourner à Sonders Une entreprise qui a une grande vision, un environnement de travail dynamique et une équipe de collègues intelligents, ambitieux et agréables à travailler !

Nous sommes un employeur souscrivant au principe de l’égalité des chances et valorisons la diversité au sein de notre entreprise.

Nous ne faisons aucune discrimination fondée sur la race, la religion, la couleur, l’origine nationale, le sexe, l’orientation sexuelle, l’âge, l’état civil, le statut d’ancien combattant, le handicap ou d’autres catégories protégées