Valet & Chasseur.e

Lieu de travail: 10 Sherbrooke O, Montréal, Québec H2X 4C9

Statut : Temps plein

Horaire type : Jour, soirs et fin de semaines.

Salaire : 17.68$ par heure + pourboirs

Établi dans un immeuble à la fois mythique et contemporain, l’HOTEL10 est un hôtel boutique absolument unique en son genre qui vous fera découvrir et vivre la culture montréalaise sous toutes ses formes. Situé sur la rue Sherbrooke, au coin du boulevard Saint-Laurent, l’HOTEL10 est au cœur de l’action et à deux pas du Quartier des spectacles. Accessible en transport en commun, les opportunités d’emploi dans l’équipe jeune et professionnelle de l’HOTEL10 sont extraordinaires.

Relevant du Directeur.trice de la réception, le ou la Valet & Chasseurs joue un rôle essentiel dans l’accueil et l’assistance des clients au sein de l’hôtel. Vous serez responsable de fournir un service exceptionnel, en prenant soin des voitures des clients, en offrant un service de bagagerie et en assurant une expérience mémorable dès l’arrivée et le départ des invités. Vous serez le visage amical et accueillant de l’établissement, offrant un service de première classe et créant une expérience positive pour chaque client. Votre professionnalisme, votre sens du service et votre attention aux détails contribueront à la réputation exceptionnelle de l’établissement.

Description de tâches :

• Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée et leur souhaiter la bienvenue.
• Prendre en charge les véhicules des clients de manière professionnelle et sécurisée.
• Stationner et récupérer les véhicules en suivant les procédures de l’établissement.
• Assister les clients avec leurs bagages, les accompagner jusqu’à leur chambre et les informer sur les installations de l’établissement.
• Fournir des informations sur les attractions locales, les restaurants et les services disponibles dans la région.
• Assurer la propreté et la présentation soignée des zones d’accueil et des espaces extérieurs.
• Offrir un service de voiturier rapide et efficace pendant les heures de pointe.
• Coordonner avec d’autres départements pour répondre aux demandes spéciales des clients.
• Gérer les demandes de taxis, de transports spéciaux et fournir des indications pour les destinations demandées.
• Fournir un service courtois et professionnel en toutes circonstances, en respectant les normes de l’établissement.

Qualifications et compétences :

• Excellentes compétences en communication verbale et non verbale.
• Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique et à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Sens aigu de l’hospitalité et du service à la clientèle.
• Bonne condition physique pour manipuler les bagages et se déplacer rapidement.
• Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec d’autres départements.
• Posséder un permis de conduire Classe 5.
• Capacité à conduire des véhicules à transmission manuel et automatique.
• Capacité à maintenir la confidentialité des informations des clients.
• Maîtrise d’une ou plusieurs langues étrangères est un avantage.

Langues : Le Bilinguisme (français et anglais), tant à l’oral qu’à l’écrit est exigé dans ce poste, car nous desservons une clientèle internationale.

Qui sommes-nous?

Tidan est un groupe hôtelier et immobilier en affaires depuis 52 ans, avec un portefeuille de 12 hôtels et plus de 65 propriétés immobilières, ainsi que le plus grand club de tennis à travers l’Amérique du Nord. Chez Tidan, le bien-être de ses employés est important. À cet effet, plusieurs politiques ont été développées et mises en place.

Pour en savoir davantage sur Tidan, visitez notre site : https://www.tidan.com/fr/.

Pourquoi intégrer notre équipe?

En dehors des salaires compétitifs, nous offrons des avantages sociaux, tels que les assurances collectives qui comprennent l’assurance vie, l’assurance d’invalidité, l’assurance médicale et dentaire, ainsi que des soins de la vue. Nos employés ont accès 24h/7jours de façon virtuelle à des professionnels de la santé via le programme d’aide aux employés. Vous avez des journées personnelles et des vacances qui sont prévues selon le département et l’hôtel que vous intégrez. De plus, un régime de retraite est également offert. Un bonus est également prévu via notre programme de référencement et encore plus.

La vie sociale est au cœur de l’entreprise, surtout après la pandémie. Chaque hôtel a un calendrier social. Que vous soyez dans l’équipe des opérations de première ligne ou dans un poste de cadre, l’équipe des ressources humaines Tidan est toujours là pour vous écouter et vous épauler dans votre parcours dans l’entreprise.

Nous croyons au travail d’équipe et nous nous engageons à créer une équipe hautement performante, que ce soit par des formations ou en solidifiant les relations d’équipe. Nous avons une admiration pour nos employés qui se donnent des défis professionnels et nous les supportons dans leur réalisation. Faites le pas et joignez-vous à l’équipe Tidan par nos multiples opportunités d’emplois. Que ce soit dans le domaine hôtelier ou immobilier, il y a une place pour vous.