Meritek recrutement TI: Support Technique Niveau 1-2

Description Titre : Technicien Informatique Lieu : onsite Montreal Durée : permanent Responsabilités : Fournir le soutien technique aux utilisateurs (poste de travail, matériel sans fil, réseau, imprimante, téléphone, etc.); Répondre aux demandes d’assistance technique et les traiter par un système de billet (téléphone, courriel); Rédiger et tenir à jourla documentation technique et les procédures internes et externes; Réaliser toutes autres tâches connexes lorsque requis.

Compétences requises : Minimum 2 ans d’expérience pertinente; Posséder un permis de conduire (probabilité de déplacements occasionnels entre nos bureaux, remboursement du kilométrage parcouru par l’employeur); Capacité de soulever une charge de 50 livres Maitrise de l’ensemble du matériel informatique et des outils de gestion et d’analyse; Connaissances en réseautique; (DNS/DHCP/VPN/RDS) Trèsbonnes connaissances de Windows 7 et 10 de Microsoft Office 2016; Expérience avec WindowsServeur 2008, 2012, 2016 Active Directory; Connaissance de l’environnement Microsoft Exchange; Très Bonne connaissancede VMware et Hyper-V; Bonne connaissance de Veeam Backup; Connaissance d’appareils mobiles : Android, IOS, BlackBerry; Excellent français tantà l’oral qu’écrit et anglais fonctionnel;