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Répartiteur, Soins de santé

Synergie Hunt International

C'est un Contrat job à Montreal, QC publiée le novembre 16, 2020.

Répartiteur, division Soins de santé

Télétravail

Vous possédez de l’expérience récente en service à la clientèle dans un centre d’appels ou à la répartition?

Vous êtes familier avec le domaine des soins de santé?

Vous avez une facilité à travailler sur plusieurs demandes simultanément?

DESCRIPTION DU POSTE :

  • Communiquer avec les ressources afin de s’assurer de leurs disponibilités.
  • Répartir les ressources selon les horaires et les feuilles de travail ou en fonction des situations.
  • Traiter et transmettre les instructions afin de coordonner les activités entre les ressources et les clients.
  • Informer les ressources ou les clients des problèmes, modification ou annulation en lien avec les quarts de travail.
  • Tenir les horaires des ressources à jour.
  • Produire des rapports d’activités selon des normes précises.
  • Faire la mise à jour de toutes les informations relatives aux dossiers des ressources.

EXIGENCES :

  • Expérience récente en service à la clientèle ou en répartition et domaine de la santé (atout).
  • Études secondaires ou un DEP complétés.
  • Maitrise du français tant à l’oral qu’à l’écrit et anglais de base.
  • Très grande facilité avec l’informatique et connaissance de la suite MS Office.
  • Avoir un espace fermé à la maison pour le télétravail.
  • Sens de l’urgence et rigueur dans le travail.
  • Facilité à gérer des demandes avec des délais serrés.
  • Personne énergique, motivée et bon esprit d’équipe.

AVANTAGES ET CONDITIONS DE TRAVAIL :

  • Horaire de 8h30 à 17h00 du lundi au vendredi.
  • Assurance collective.
  • Horaire d’été.
  • Congés de maladie payés et banque de congés personnels.
  • Formation continue et mentorat.
  • Équipement informatique fourni et à la fine pointe.

Un tel défi vous intéresse ? Veuillez faire parvenir votre candidature à sleveille@hunt.ca