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Agent centre d’appel en sécurité

GardaWorld

C'est un Contrat job à Montreal, QC publiée le novembre 14, 2020.

Prêt à revêtir l’uniforme?

(Pas de permis d’agent de sécurité? Inscrivez-vous à une de nos formations offertes par notre Campus)

Nous sommes présentement à la recherche d’agents en centre d’appel pour notre centre de contrôle situé au siège social de Montréal pour le Service de Sécurité. 

Ce que vous ferez

  • Recevoir les demandes d’agents de sécurité de la part des officiers de contrat, sergent et/ou client
  • Faire les entrées au système afin de faire la répartition des quarts de travail à combler en sécurité
  • Répondre aux appels téléphoniques et les acheminer aux bonnes personnes
  • Accusé réception des courriels et faire le suivi de ceux-ci
  • Recevoir les alarmes de sécurité et les distribuer
  • Contrôler les rapports

Ce que nous offrons

  • Plusieurs horaires à combler (jour, soir, nuit et fin de semaine)
  • Avantages sociaux après 90 jours
  • Uniforme complet
  • Salaire compétitif
  • Opportunités d’avancement de carrière
  • Rabais corporatif (transport, loisirs, forfaits cellulaires, assurance auto/habitation, centre de conditionnement physique)

Ce que nous recherchons

 

  • Diplôme d’études secondaire
  • Bien communiquer en français et avoir un anglais fonctionnel
  • Bonne connaissance informatique (systèmes de gestion des transports, cartographie, suivi des ressources, système de positionnement global, gestion des dossiers, courrier électronique)
  • Être autonome, capable de prendre des décisions et d’évoluer dans des situations stressantes
  • Habileté à rédiger des notes à l’intention des autres membres de l’équipe et les comptes rendus quotidiens pour le quart de travail suivant
  • Approche axée sur le service à la clientèle et le travail d’équipe
  • Professionnalisme
  • Expérience en sécurité (un atout) 

 

Intéressé par ce poste ? Envoyez votre CV dès maintenant à audrey-anne.lessard@garda.com!