Agent(e) technique – Voyage

On vous décrit comme une personne professionnelle, organisée, autonome et ayant une facilité à communiquer ? CAA-Québec est à la recherche d’un(e) Agent(e) technique en voyages !

Vous bénéficierez de nombreux avantages :

• Assurances collectives complètes (soins médicaux et paramédicaux, invalidité, etc.).
• Régime de retraite – CAA-Québec égale votre mise!
• Formation sur mesure.
• Bonus corporatif grâce à notre Programme de succès partagé.
• Outils et activités pour prendre soin de vous: programme d’aide pour la famille, télémédecine.
• Carte de membre CAA-Québec gratuite.
• Rabais trippants chez nos partenaires, dans nos centres Voyages et pour vos assurances.

Le rôle de l’agent technique-voyage est de soutenir les conseillers en voyages dans leur tâches administratives au quotidien en:

• Assurant les suivis avec le département des finances pour des dossiers voyages de remboursement
• Effectuant des rappels clients pour des paiements finaux
• Réalisant la facturation des divers produits et services vendus par les conseiller en voyages
• Triant les courriels des différentes boîtes Outlook corporatives
• Envoyant leurs documents de voyages aux clients
• Accompagnant les clients dans la sélection de sièges ou préenregistrement de croisières
• Exécutant toute autre tâche pertinente en vue de soutenir les conseillers en voyage.

Avez-vous le profil pour devenir notre prochain collègue?

• Diplôme d’études collégiales en tourisme ou formation d’agent de voyages.
• Certificat de conseiller en voyages de l’Office de la protection du consommateur.
• Minimum de deux (2) ans d’expérience dans le domaine de l’administration.
• Esprit d’équipe et initiative, facilité à communiquer.
• Professionnalisme et rigueur.
• Connaissance du domaine des agences de voyages.
• Connaissance de PC Voyages, Axis (un atout)
• Connaissance de PC Web (un atout)
• Bilinguisme (français et anglais), tant à l’oral qu’à l’écrit

Si vous aimez le domaine du voyage, cet emploi est pour vous!

Postulez dès aujourd’hui. Nous avons hâte de vous accueillir dans notre belle équipe.