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Commis expérience client et expédition (temps partiel)

Bijoux wellDunn inc.

C'est un Temps-Partiel job à Montreal, QC publiée le juin 11, 2021.

wellDunn est une entreprise montréalaise qui conçoit et fabrique des bijoux audacieux et intemporels et nous sommes à la recherche d’un(e) commis expérience client et expédition à temps plein ou à temps partiel. Cette personne s’occupera de notre clientèle en ligne et de nos détaillants, du soutien aux ventes, du service-client et de l’emballage des commandes.

On cherche quelqu’un qui adore aider les gens, qui pense toujours aux meilleures petites attentions et qui aime travailler de ses mains.  Participer au développement d’une marque québécoise dans le domaine de la mode, c’est pas juste stimulant et valorisant, c’est l’fun!

 
On t’attend pour rejoindre notre équipe vivante et ambitieuse!


Les p’tits extras

  • Plan d’assurance collective : vie / dentaires / frais médicaux / voyage

  • Congé payé entre Noël et Jour de l’An

  • Délicieux café chaud (pas du Nabob) tous les matins

  • Ambiance chaleureuse, stimulante et dog-friendly!


Tu es le/la candidat(e) idéale si:

  • Tu travailles de façon méthodique, organisée et rapide

  • Tu démontres un bon sens de la priorisation des tâches

  • Tu es courtois et tu sais amadouer avec tes mots et ton orthographe soignée

  • Tu es un habile négociateur et tu as un esprit orienté vente

  • Tu navigues facilement et efficacement sur diverses plateformes/logiciels web (e-comm, CRM, système de shipping, plateforme service-client, tableau Excel, etc.)

  • Tu prends à coeur les valeurs de l’entreprise pour laquelle tu travailles

  • Tu aimes travailler avec le public, tu as de l’entregent et tu es toujours prêt à aider ton prochain


Ton rôle et tes responsabilités seront les suivantes:

  • Gestion globale de l’expédition et de l’emballage des commandes en ligne et des commandes de boutiques

  • Assurer le service après-vente auprès de la clientèle (email, chat, téléphone)

  • Maintien et développement des relations avec les détaillants: prise de commandes, saisie dans le système d’inventaire, facturation, gestion des comptes clients, etc.

  • Assurer le suivi auprès de nos agents/fournisseurs

  • Réception des clients à l’atelier et vente en directe

  • Participation au maintien de l’inventaire des bijoux et à la gestion des stocks du matériel d’emballage


Requis

  • Diplôme d’études secondaires

  • Bilingue à l’écrit (français et anglais), anglais oral pratique


Atouts recherchés

  • Compétence avec les tableaux Excel

  • À l’aise avec les ordinateurs et les plateformes numériques

  • Expérience en vente

Compétences requises

  • excel
  • ordinateurs
  • vente

Offre

Salaire: 15$ par heure

Envoyez un courriel à jobs@welldunnjewelry.com

Date limite de candidature: juillet 1, 2021