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Confort Expert inc.: Commis service à la clientèle

Confort Expert inc.

C'est un Temps-Plein job à Montreal, QC publiée le mai 21, 2020.

Confort Expert Inc., leader en chauffage et climatisation résidentielle, est à la recherche d’une personne à temps plein pour combler notre équipe de commis de service à la clientèle.

Le titulaire du poste devra essentiellement répondre aux demandes des clients, faire du travail de bureau et assister l’équipe.

Ce que nous offrons : Poste à temps plein, soit 40 heures/semaine; Horaire variable dans la plage horaire de 8h00 à 22h00; Ambiance décontractée et dynamique; Travail en équipe avec vos collègues du département, mais aussi avec les collègues des autres départements; Taux horaire de 15,44$/h; 2 congés supplémentaires durant la période des fêtes; Assurances collectives payées à 50% par l’employeur; 2 congés payés durant l’année; REER volontaire.

Vos responsabilités :Votre rôle consistera à effectuer diverses tâches reliées au service à la clientèle.

Le titulaire du poste sera responsable des appels téléphoniques et de la prise de rendez-vous pour notre division Hydro-Solution.

De plus, la personne devra : Contacter les clients d’Hydro-Solution par téléphone et céduler des rendez-vous selon les plages horaires disponibles; Répondre aux appels entrants; Répondre aux questions techniques de base des clients; Inscrire les rendez-vous dans notre système; Entrer les données du client dans le logiciel informatique; Classer les dossiers.

Nous sommes donc à la recherche de personnes qui possèdent les compétences suivantes : Maîtrise de l’anglais et du français (oral et écrit); Capacité à gérer plusieurs tâches à la fois; Bonnes habiletés pour le service à la clientèle; Expérience en service à la clientèle; Capacité à travailler en équipe.