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Préposé à la patinoire

Les YMCA du Québec

C'est un Contrat job à Montreal, QC publiée le novembre 9, 2020.

***Poste saisonnier du 7 décembre 2020 au 19 mars 2021

SURVOL DU POSTE

Sous la responsabilité de la coordannatrice de la patinoire, la personne choisie assume les tâches de surveillance de la patinoire BLEU BLANC BOUGE et accueil des participants lors de son quart de travail. Il accueille les clients, les informe et les dirige au besoin. Pour les groupes il s’occupe de préparer les équipements nécessaires. Il doit en tout temps offrir un service à la clientèle de qualité selon les standards et politiques des YMCA du Québec.

RESPONSABILITÉS

  • Assurer le bon fonctionnement de la patinoire.
  • Offrir un excellent service à la clientèle et assurer un environnement sécuritaire pour tous.
  • Assurer l’application constante du protocole des mesures sanitaires en lien avec la covid-19.
  • Voir au respect des règlements de la patinoire.
  • Répondre au téléphone et faire le suivi approprié.
  • Assurer le bon fonctionnement du prêt d’équipements.
  • S’assurer que le matériel est bien rangé et que l’inventaire est à jour et effectuer les réparations mineures.
  • Assurer la surveillance des équipements pour éviter les bris et les vols.
  • Participer aux réunions d’équipe.
  • Faire un suivi du travail à effectuer, faire part des problèmes rencontrés lors du quart si il y a lieu et des changements à prévoir lors du quart de travail en cours.
  • Adhérer aux politiques et procédures du YMCA régissant la protection des enfants et des personnes vulnérables.
  • Comprendre et intégrer la valeur de la philanthropie au sein de son poste et dans l’Association, et participer à des activités / événements de collecte de fonds.

EXIGENCES

  • Détenir un minimum d’une année d’expérience en service à la clientèle ou dans un domaine connexe.
  • Détenir une certification en RCR et en premiers soin.
  • Maitrise du français tant à l’oral qu’à l’écrit et anglais fonctionnel.
  • Être en mesure de travailler selon un horaire flexible et variable.
  • N’avoir aucun empêchement judiciaire en lien avec l’emploi.
  • Être apte à travailler seul de soir.
  • Être apte à travailleur dehors.

  • Accent mis sur la qualité : S’assurer que les critères de succès pour soi-même sont fixés, passées en revue et surpassés régulièrement en vue d’assurer l’excellence dans la prestation des services.
  • Orientation vers le service : Déterminer délibérément et créer des possibilités de rehausser l’expérience de chaque personne au YMCA.
  • Gestion de soi: Faire preuve d’autogestion et d’autonomie selon les paramètres établis.
  • Communication: Communiquer de façon claire, approfondie et opportune, favoriser l’échange d’information et l’atteinte des objectifs à l’échelle de l’Association.
  • Intégrité: Faire preuve d’un comportement responsable en tout temps et maintenir des normes éthiques élevées.

Offre

Salaire: 15.00-15.50