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Spécialiste de Réseau I

Telus

C'est un Contrat job à Montreal, QC publiée le juin 26, 2020.

Vous aimez résoudre des problèmes? Vous excellez dans un environnement dynamique axé sur le service à la clientèle et le soutien technique?

Joignez-vous à notre équipe

TELUS a un poste pour vous.

En plus de profiter d’un régime complet d’avantages sociaux et de rémunération et d’options de travail flexibles, vous ferez partie d’une équipe qui appuie vos forces et vos ambitions et vous laisse prendre des décisions qui remettront rapidement sur pied les entreprises des clients.

Tâches

À titre de Spécialiste de Réseau I, vous jouerez un rôle crucial pour résoudre les problèmes des clients d’affaires concernant le réseau, la sécurité et le réseau étendu.

Vous mettez à profit vos compétences en résolution de problèmes pour régler toute situation touchant ce qui suit :

  • Voix sur IP (VoIP) : Communications Unifiées Cisco
  • Infrastructure de sécurité d’entreprise, y compris les coupe-feu virtuels : Palo Alto/Juniper/TippingPoint/Cisco ISE

Le candidat retenu fera partie de l’équipe Livraison de solutions et soutien de TELUS, qui met le mieux-être de ses membres au premier plan. Recherchez le hashtag #SDSinTraining sur Instagram pour voir comment cette équipe accorde la priorité au bien-être.
Exigences

  • Maîtrise de l’anglais et du français, à l’oral comme à l’écrit
  • Au moins trois ans d’expérience pratique en résolution de problèmes de réseau
  • Attestation CCNA un atout
  • Degré technique ou universitaire en technologie de l’information, réseautique ou télécom un atout
  • Intérêt pour le soutien à la clientèle
  • Capacité à collaborer efficacement avec l’équipe, à l’échelle de l’entreprise et avec les clients
  • Capacité naturelle à gérer de façon autonome sa charge de travail et à prioriser les tâches essentielles

Qui est TELUS?

Nous sommes une équipe de personnes performantes qui, ensemble, font de TELUS l’une des premières entreprises de télécommunications au Canada. Nous offrons à nos clients des services filaires, mobiles et Internet concurrentiels ainsi que Télé OPTIKMC. Nous disposons également d’une gamme complète de produits et de services à l’intention des petites, moyennes et grandes entreprises, et nous nous sommes taillé une position de chef de file sur le marché des soins de santé, de l’énergie, des finances et du secteur public grâce à nos solutions novatrices propres à l’industrie.

Tout le monde se sent bien à TELUS. Peu importe qui vous êtes, ce que vous faites et la manière dont vous le faites, votre contribution et vos talents uniques seront valorisés et respectés au sein de l’équipe TELUS. Nous croyons que la diversité de nos membres nous permet de mieux comprendre les besoins de nos clients et de nos collectivités.

Partagez-vous notre passion?

Le futur est simpleMD à TELUS : à vous de le créer.

À TELUS, nous avons à cœur la diversité et l’accès équitable aux possibilités d’emploi en fonction des aptitudes.