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Adjoint(e) administratif(-ive)

RBC

C'est un Contrat job à Montreal, QC publiée le octobre 15, 2020.

En quoi consiste l’occasion d’emploi ?

RBC Dominion valeurs mobilières est à la recherche d’un(e) adjoint(e) administratif(-ive) pour travailler avec une équipe de services-conseils.  En se joignant à l’équipe, vous l’aiderez à faire croître son chiffre d’affaires en offrant un service exceptionnel et efficace, et effectuerez les tâches administratives liées aux comptes-clients et aux demandes de renseignements.

Quelles seront vos tâches ?

  • Remplir quotidiennement certaines fonctions administratives, de façon ponctuelle et professionnelle, tout en fournissant un service de qualité supérieure aux clients
  • Régler les demandes de renseignements et autres requêtes des clients et tenir informés les conseillers en placement si nécessaire
  • Effectuer un suivi des opérations des clients de façon à s’assurer qu’elles ont été effectuées à temps
  • Surveiller tous les transferts en attente et s’assurer qu’ils soient complétés en temps opportun
  • Veiller à ce que le client remplisse tous les documents nécessaires en temps opportun
  • Participer à la préparation d’envois postaux tels que bulletins d’information et trousses de renseignements
  • Assister les conseillers en placement dans la préparation des présentations et des rencontres avec les clients

De quoi avez-vous besoin pour réussir ?

Exigences

  • Excellentes compétences au service à la clientèle
  • Maîtrise de l’anglais et du français, tant à l’oral qu’à l’écrit
  • Connaissance des logiciels de la Suite Microsoft Office

Atouts

  • De l’expérience pertinente au sein du secteur financier
  • Avoir réussi le Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada (CCVM) et le Cours relatif au Manuel sur les normes de conduite (MNC)

Les avantages pour vous

Donner notre pleine mesure, penser autrement pour poursuivre notre croissance et travailler en équipe afin d’offrir des conseils fiables qui contribueront à la réussite des clients et à la prospérité des collectivités, voilà un défi que nous relevons avec brio.  Nous nous soucions du bien-être de chacun et nous sommes déterminés à réaliser notre plein potentiel, à favoriser l’essor des collectivités et à contribuer à la réussite de tous.

  • Programme de rémunération globale comprenant des primes et des avantages sociaux à la carte, rémunération concurrentielle, commissions et actions, s’il y a lieu
  • Perfectionnement soutenu par la direction grâce à des occasions d’accompagnement et de gestion
  • Capacité d’apporter une contribution importante et d’avoir une influence durable
  • Équipe dynamique, évolutive, axée sur la collaboration et à rendement élevé
  • Programme de formation de classe internationale sur les services financiers

 

 

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Repoussez vos limites et bâtissez un nouvel avenir à RBC. Découvrez comment nous mettons notre passion et notre motivation au service du bien-être des clients et des collectivités à jobs.rbc.com.
 
RÉSUMÉ DE L’EMPLOI
Ville:  Montreal
Adresse:  1, Place Ville-Marie
Nombre d’heures de travail par semaine:  37.5
Milieu de travail:  Succursale
Organisation du travail:  Permanent
Niveau professionnel:  Professionnel expérimenté
Type d’échelle salariale:  Salaire + bonus variable
Déplacement obligatoire (%):  0 %
Exemption/non-exemption:  S. o.
Gestionnaire de personnes:  Non
Date limite d’application:  2020-11-08
Secteur d’activité:  Gestion de patrimoine 
Req ID:  284336
Ad Code(s):