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OmniTrans: Gestionnaire De Comptes / Account Manager

OmniTrans

C'est un Temps-Plein job à Montreal, QC publiée le septembre 20, 2020.

English version will followOmnitrans est actuellement à la recherche d’un Gestionnaire de comptespour rejoindre son équipe des ventes à Montréal.

Grâce à votre expertise, vous saurez bâtir et entretenir une relation étroite avec des clients spécifiques, affectés à partir de comptes nouveaux et existants, afin de les supporter dans leurs besoins d’affaires.Principales responsabilitésGérer un portefeuille de petits comptes; Assurer la liaison avec les opérations, les directeurs des ventes et les nouveaux clients pour assurer une configuration de compte, une maintenance et une prestation de services efficaces d’un point de vue opérationnel; Créer des opportunités de vente croisée sur des produits et services d’Omnitrans; Supporter le conseiller en relations clients avec les demandes quotidiennes des clients (ex.

Rapports, questions, mises à jour, facturation, etc.); Soutenir les directeurs des ventes dans le processus de création de compte interne (NASA); Répondre aux demandes des clients; Travailler avecles directeurs de division pour négocier les honoraires pour diverses offres de produits, au besoin; Identifier les opportunités de rationaliser les processus d’affaires des clients grâce à l’utilisation des offres de produits technologiques Omnitrans et travailler avec les diverses ressources internes nécessaires à l’intégration; Effectuer des démonstrations de produits et des formations sur les outils en ligne et les produits technologiques d’Omnitrans; Tenir des rapports mensuels; Développer / mettre en œuvre des plans d’amélioration continue.

A propos de vousLe candidat idéal possède 2 à 5 ans d’expérience dans le domaine du courtage en douane et / ou du commerce international, de préférence dans les opérations et / ou le service à la clientèle.Diplôme de baccalauréat ou diplôme technique dans un domaine connexe; Capacité à s’organiser et à travailler dans un environnement hautement autonome; Capacité à résoudre les problèmes de manière proactive, allant des processus mineurs aux solutions commerciales complexes; Capacité à négocier et à établir des relations commerciales solides; Bilingue (écritet parlé).A propos de nousOmnitrans Inc.

est largement reconnu comme le premier fournisseur de solutions de chaîne d’approvisionnement pour les importateurs et les exportateurs en Amérique du Nord.

Avec plus de 40 ans d’expérience, notre approche est définie par nos services de haute qualité et notre niveau d’excellence à travers nos différents bureaux autour du monde.Nous offrons un environnement de travail axé sur le développement de carrière des individus, sur l’équilibre travail-famille, sur une rémunération et des avantages sociaux compétitifs ainsi qu’une équipe motivée et passionnée.

Rejoignez une entreprise en pleine croissance qui aime voir ses employés réussir!Omnitrans est un employeur offrant l’égalité des chances.

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt, cependant, seuls les candidats que nous retiendrons seront contactés.About the position**************************************************Omnitrans Inc.

is currently on the lookout for a Account Manager to join our Operations team in Montreal.

Thanks to your expertise, you will be the official point of contact with specific assigned clients from new and existing accounts.

Main responsibilities: Manage a portfolio of small accounts; Liaise with Operations, Sales Executives and new clients to ensure effective account setup,maintenance and delivery of services from an Operational perspective; Become fully versed in all Omnitrans product and service offerings from both sales and operational perspectives; Create opportunities to cross-sell Omnitrans’ products & services;Support Client Relations Consultant Executive with client day-to-day requests (ex.

reports, questions, updates, billing, etc.); Support Sales Executives in the internal account set up process (NASA); Resolve variousclient issues and answer to client’s requests; Work with Divisional Directors to negotiate fees for various product offerings, as required; Identify opportunities to streamline clients’ business processes through the use of Omnitrans technology product offerings and work with the various internal resources required for integration; Conduct productdemonstrations and training of Omnitrans online tools and technology products; Maintain monthly reports; Develop/implement continuous improvement plans.

About youThe preferred candidate has 2 to 5 years of experience in the Customs Brokerage and/or related International Trade field, preferably within operations and/or Customer Service.Completion of Bachelor’s Degree or Technical Degree in a related field (i.E.

transportation or logistics); Ability to organize and to work in a highly autonomous environment; Ability to proactively problem-solve and troubleshoot issues ranging from minor processes to complex business solutions; Ability to negotiate and build strong trade relationships; Bilingual (written and spoken).

About usOmnitrans is widely recognized as the premier supply chain solution provider for importers and exporters across North America.

With more than 40 years of experience, our approach is defined by our high client quality services and our level of excellence through our different offices around the globe.We offer a work environment based on the career development of individuals, a focus on work-life balance, a competitive compensation and benefits package as well as a driven and passionate team.

Come join a growing company that loves to see their employees succeed!Omnitrans is an Equal Opportunity Employer.

We thank all applicants for their interest, however, only candidates under consideration will be contacted.